FAQ
Question : Pourquoi l'alarme 10 apparaît-elle sur l'affichage du panneau de commande des circulateurs MAGNA1 ou MAGNA3, et quelle est la solution ?
Réponse :
Cause possible du défaut
Défaut de communication entre plusieurs parties électroniques
Solution
1. Couper l'alimentation de la pompe
- Débrancher le dispositif d'alimentation
2. Vérifier si l'erreur 10 est toujours affichée
- Si l’écran affiche Erreur 10 alors que vous avez coupé l’alimentation, la pompe fonctionne en générateur et tourne à l’envers.
3. Vérifier le clapet anti-retour au refoulement de la pompe
- Le clapet doit être bien étanche pour éviter de faire tourner la pompe à l'envers.
- S'il n'est pas étanche, le remplacer.
Informations supplémentaires
Si le problème persiste :
- Votre pompe est sous garantie : consultez nos conditions de garantie.
- Votre pompe est hors garantie : demandez-nous une réparation sur site ou une réparation en atelier.
Attention danger
- Lire attentivement les notices de maintenance et d’installation de l’appareil concerné. Le montage doit être réalisé dans les règles de l’art et respectant les consignes du constructeur.
- L’installation et le fonctionnement doivent être conformes aux bonnes pratiques et aux réglementations locales en vigueur.
- Dangers de brûlures : La température du Liquide pompé peut engendrer des brûlures / attention à la température du liquide et de l’appareil.
- Dangers électriques : Dès le début de l’intervention s’assurer que l’appareil est hors tension.
- Dangers chimiques : Contrôler la nature du liquide pompé. Il peut être agressif, corrosif ou dangereux. Prendre les précautions nécessaires.