W tym module przedstawimy zalety platformy MyGrundfos  oraz pomoc, jaką może ona zapewnić w codziennej pracy. 

Mówiąc najprościej: MyGrundfos to samoobsługowa  platforma dostępna na wyciągnięcie ręki.  Zapewnia szybki dostęp do przydatnych informacji  na temat pomp oraz błyskawiczne odpowiedzi,  które można przekazać bezpośrednio klientom. 

Platforma MyGrundfos udostępnia osobisty pulpit nawigacyjny  z przeglądem odpowiednich danych.  Zapewnia oszczędność czasu, jest dostępna przez cały czas  oraz oferuje dostęp na życzenie do informacji,  dzięki którym możesz udzielić swoim klientom natychmiastowej pomocy. 

Aby uzyskać dostęp do platformy, potrzebujesz jedynie konta Grundfos.  Skupmy się teraz na czymś innym:  spójrzmy na kilka podstawowych funkcji  dostępnych za pośrednictwem platformy MyGrundfos. 

Łącznie platforma oferuje pięć podstawowych funkcji:  Cena i dostępność;  Wyszukiwarka części zamiennych; Zamienniki pomp;  Informacje dotyczące eksportu oraz status zlecenia,  co obejmuje także informacje uzyskane w toku śledzenia.  W obszarze ceny i dostępności uzyskasz natychmiast  informacje dotyczące produktów i części zamiennych.  Wyszukaj produkt według numeru lub nazwy  i kliknij „Enter”, aby dowiedzieć się od razu, czy jest on na stanie,  oraz poznać czas realizacji i cenę katalogową.  Warto wiedzieć, że cena katalogowa nie jest dostępna w niektórych krajach. 

Na platformie MyGrundfos znajdziesz również części zamienne do swoich pomp.  Załóżmy, że szukasz części zamiennych do urządzenia MAGNA1.  Wystarczy wpisać dane produktu, aby wyświetlona została lista części.  Następnie dostępne jest wyszukiwanie zamiennika pompy.  Na całym świecie w eksploatacji pozostaje wiele nieefektywnych pomp. 

Dzięki platformie MyGrundfos możesz uzyskać sugerowany zamiennik po kilku kliknięciach.  Wprowadź nazwę lub numer produktu pompy, którą chcesz wymienić,  nawet jeśli nie jest to pompa marki Grundfos,  aby wyświetlony został natychmiast sugerowany zamiennik.  W dalszej części znajdziesz informacje o eksporcie.  Jeśli potrzebujesz wyeksportować pompy Grundfos,  na platformie MyGrundfos znajdziesz wyjaśnienie  wszystkich kwestii związanych z deklaracją celną.  Wystarczy zalogować się, aby uzyskać dostęp do  informacji na przykład na temat taryf celnych,  kraju pochodzenia, masy brutto i netto itp.  Platforma MyGrundfos zapewnia również wygodny przegląd statusu zlecenia.  Wystarczy wprowadzić numer zlecenia,  aby uzyskać komplet informacji na temat dostawy i transportu.  Jednym kliknięciem Twoi współpracownicy, partnerzy i klienci  mogą śledzić status danego zlecenia,  a ponieważ nie zawiera ono poufnych danych,  informacje te można udostępniać bez obaw.  Omówiliśmy pięć podstawowych funkcji platformy MyGrundfos.  Jakie przynoszą one korzyści?  Po pierwsze możesz natychmiast informować klientów o dostępności i cenie produktu.  Nie musisz się nawet rozłączać.  Oprócz tego możesz znaleźć odpowiedni zamiennik  lub część zamienną w czasie krótszym niż 30 sekund,  co pozwala na szybkie podjęcie działań w razie awarii lub naprawy. 

Możesz zagwarantować klientom szybką i sprawną obsługę,  a w ten sposób budować swoją renomę.  Platforma jest dostępna przez całą dobę,  co oznacza, że można z niej korzystać nawet poza godzinami pracy. 

Jest także szybka i łatwa w obsłudze:  wystarczy kliknąć ikonę menu na stronie grundfos.com, a następnie ikonę mygrundfos.  W ten sposób w jednym miejscu znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz.