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Identifiez efficacement les causes profondes
Avez-vous déjà été en désaccord avec une personne d’un autre département concernant la cause profonde d’un problème et les solutions à y apporter ? Si oui, vous n’êtes sûrement pas un cas isolé.
Les données sont un puissant outil d’aide à la décision, mais si vous n’en avez pas une vue d’ensemble, vous risquez de ne pas en tirer pleinement parti. C’est le cas notamment lorsque les données sont en silos, c’est-à-dire que chaque département d’une même organisation n’a accès qu’à ses propres données et pas à celles des autres départements. Malheureusement, le cloisonnement des données est un problème courant dans les entreprises modernes, qui survient surtout lorsque différents départements d’une même organisation utilisent des systèmes de stockage des données différents. Cela peut même causer une incompatibilité entre les différentes bases de données utilisées, qui deviennent alors quasiment impossibles à combiner et à analyser.
Ainsi, le cloisonnement des données peut non seulement entraver la collaboration entre différents départements, mais aussi amener des départements à travailler de façon asynchrone alors qu’ils essaient de résoudre le même problème.
Imaginons…
Imaginons que vous essayez de terminer un puzzle, mais que vous n’avez accès qu’à la moitié des pièces, tandis que votre collègue dispose de l’autre moitié. Tout serait plus simple si vous combiniez vos pièces et que vous travailliez ensemble pour terminer le puzzle.
Imaginez maintenant que le puzzle est une fuite dans votre réseau et que deux départements de votre organisation ont accès à des ensembles de données incomplets qui, une fois combinés, pourraient vous aider à localiser la fuite.
Que choisissez-vous : garder les données cloisonnées ou les partager entre vos différents départements ? La réponse est évidente, n’est-ce pas ?
Solution : Intégration des données
Lorsque tous vos départements partagent leurs données entre eux, chaque membre de votre organisation est mieux équipé pour prendre des décisions éclairées et peut ainsi mieux appréhender les actions de ses collègues. Mais comment décloisonner les données ?
Le plus simple est d’investir dans un système d’intégration des données qui peut collecter des données de sources différentes et les mettre à disposition de tout membre de votre organisation ayant accès à ce système. En utilisant une seule et même plateforme pour la collecte et le stockage de données, vous avez l’assurance que toutes vos bases de données sont compatibles entre elles et accessibles à toute personne qui en aura besoin pour son travail.
En simplifiant l’accès à l’information dans tous les départements de votre organisation, vous gagnerez du temps, car vous n’aurez plus besoin d’attendre que vos collègues répondent à vos questions ou qu’ils vous fournissent les informations que vous cherchez. Le partage des données rend également la collaboration plus facile et plus efficace, ce qui est essentiel pour la réussite de votre organisation.