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Premiers pas

Grundfos Utility Analytics étant une solution personnalisable, la première étape du processus consiste à échanger avec notre équipe de spécialistes afin d’identifier vos besoins et vos préférences, et d’adapter votre solution Grundfos Utility Analytics en conséquence. Cette page vous fournit tous les détails sur la marche à suivre avant et après votre achat et sur l’assistance que vous pouvez utiliser à tout moment du processus.

Avant l’achat

  1. Explorez les possibilités : Notre équipe d’experts des logiciels et de spécialistes de l’eau vous rencontre pour évaluer vos besoins, discuter de vos défis et explorer les possibilités d’optimisation avec Grundfos Utility Analytics.
  2. Version d’essai : Notre équipe vous présente une version démo de Grundfos Utility Analytics adaptée à vos besoins.
  3. Proposition : Nous vous soumettons une proposition et finalisons les détails de votre solution.
  4. Contrat : Nous signons le contrat.

Après l’achat

  1. Lancement : Notre équipe numérique composée d’experts des logiciels et de spécialistes de l’eau vous rencontre en face à face lors d’une réunion de lancement pour planifier la phase d’intégration et décider de ses objectifs.
  2. Intégration : Notre équipe numérique vous assiste dans le processus de mise en place de votre solution Grundfos Utility Analytics, y compris le lancement de l’intégration des données et la création de profils d’utilisateurs avec des autorisations personnalisées.
  3. Suivi : Nous assurons un suivi lors d’une rencontre en face à face et apportons des ajustements en fonction de votre expérience durant la phase d’intégration.
  4. Assistance continue : Votre chargé de support Grundfos désigné assure un suivi régulier avec vous et se tient prêt à vous aider en cas de question ou de demande.

N’hésitez pas à contacter un spécialiste Grundfos dans votre domaine afin d’explorer vos options d’optimisation avec Grundfos Utility Analytics.