55 - Votre guide de l’extranet — boutique en ligne Grundfos

Parcourez ces guides et apprenez à utiliser la boutique en ligne Grundfos comme plateforme en libre-service. Obtenez un accès illimité à tout ce dont vous avez besoin pour passer votre commande et gérer vos activités courantes facilement et efficacement.

Commencer le cours

Aperçu du cours

Modules
Modules: 5
Temps de réalisation
Temps de réalisation: 15 minutes
Niveau de difficulté
Niveau de difficulté: Basique

Aperçu du cours

00:01:19

Présentation de la boutique en ligne

Cette vidéo va vous présenter la boutique en ligne Grundfos. Apprenez à naviguer sur la plateforme pour trouver toutes les informations dont vous avez besoin en quelques instants.

Processus de commande de A à Z

Consultez le guide rapide du processus de commande de A à Z. Apprenez à ajouter facilement des produits à votre panier et à suivre le processus de validation de la commande.

Retours client

Découvrez comment fournir différents types de retours client dans ce petit guide.

Rechercher les stocks, les délais et la disponibilité

Voici un guide pour apprendre à rechercher des produits et à interpréter les informations relatives aux stocks, aux délais et à la disponibilité dans la boutique en ligne.

Gestion des commandes et notifications

Ce guide vous montrera comment suivre la progression de votre commande. Découvrez comment gérer vos paramètres pour recevoir des informations importantes sur votre commande.

Testez vos connaissances

Répondez à quelques questions pour évaluer vos acquis