Odpovědi, které potřebujete

Využijte naše samoobslužné nástroje, které nabízí širokou škálu informací o cenách, dostupnosti, výměnách čerpadel a dalším.

  • Widget

Ceny čerpadel a jejich dostupnost

Vyhledávejte ceny čerpadel na vodu, jejich dostupnost a dodací lhůtu, tlaková čerpadla, solární čerpadla, sady s náhradními díly a mnohem více.

  • Widget

Vyhledávač náhradních dílů pro čerpadla

Najděte vhodné náhradní díly a servisní sady ve službě Můj Grundfos snadno a rychle. Vyhledávejte podle čerpadla nebo náhradních dílů pro čerpadla ...

  • MůjGrundfos

Replace pump

Replace pump redirect

  • Widget

Informace pro vývoz čerpadla

Ve službě Můj Grundfos si vyhledejte informace potřebné pro celní prohlášení při vývozu čerpadla. Najděte čísla sazebního zařazení, zemi původu a h...

  • Widget

Stav objednávky včetně sledování zásilek

Ve službě Můj Grundfos si můžete zobrazit stav objednávek a sledovat zásilky. Vyhledejte si stav objednávky pomocí služby Můj Grundfos, aniž byste ...

  • Widget

Vaše osobní požadavky a dotazy | Můj Grundfos

Získejte přehled o svých požadavcích na cenové nabídky a dotazech na společnost Grundfos ve službě Můj Grundfos.

Podpora pro jakoukoli situaci

Najděte pomoc a podporu v oblasti čerpadel a servisu. Zvolte v čem potřebujete pomoci.

Potřebuji vybrat nebo nakonfigurovat čerpadlo.

Potřebuji monitorovat svůj systém

Chci objednat nebo koupit výrobek nebo službu

Provádím servis a údržbu
čerpadel a systémů

Potřebuji podporu při instalaci
nebo provozování systému

Potřebuji pomoc s optimalizací svého čerpacího systému


Jaký máte problém?

Digitální nástroje a technická dokumentace

Problémy týkající se digitálních nástrojů a technické dokumentace Grundfos.

Zákaznický servis

Problémy týkající se zákaznického servisu Grundfos (např. dostupnost zástupců Grundfos a rychlost jejich odpovědí).

Týkající se produktu

Problémy týkající se kvality produktů ještě před instalací (např. nesprávný produkt či nesprávné sestavení).

Týkající se dodání

Problémy týkající se např. nesprávného množství, nebo poškozené či chybějící dodávky.

Provedení objednávky

Problémy týkající se chybějící cenové nabídky, potvrzení objednávky či faktury.

Servis

Problémy týkající se servisních prací Grundfos (např. cena servisu, chybějící zpráva či doba opravy).

Najděte rychlé a správné informace pro vaše projekty

Návody, průvodce výběrem, manuály a podpory pro váš projekt. Online nástroje, technické, instalační a provozní manuály. Informace o konstrukci čerpadla, které vám dnes mohou pomoci při vaší práci, a které vám pomohou chytře pracovat v dlouhodobém horizontu.

Staňte se expertem

Ušetřete čas při své každodenní práci zlepšením svých dovedností, svého know-how a svého podnikání s online školicí platformou ECADEMY.
Klikněte na kurz níže a začněte svůj trénink hned.

Zjistěte více o servisních smlouvách

Díky základní nebo pokročilé servisní smlouvě se společností Grundfos můžete počítat s tím, že vaše čerpadlo bude vždy fungovat spolehlivě, optimálně a efektivně. To znamená nižší provozní náklady a méně administrativy.

Naše smlouvy můžeme kombinovat s jinými službami.

Výhody

  • Optimalizovaný a spolehlivý provoz čerpadel
  • Snížené provozní náklady
  • Optimalizace

 

Minimální administrativa týkající se servisu a údržby čerpadlových instalací

  • Prevence prostojů a rychlá reakce společnosti Grundfos v případě zvýšených potřeb
  • Předpověditelné servisní náklady a náklady na údržbu
  • Zvýšená životnost systému

 

Servisní videa

Nechte naše odborníky, aby vás provedli instalací, opravou a údržbou vašeho čerpadla Grundfos. Jednoduše přejděte na stránku s vaším čerpadlem, nástrojem nebo příslušenstvím a zobrazte si servisní videa, která jsme shromáždili, což vám pomůže optimalizovat výkon.

Odpovědi, které potřebujete
- když je potřebujete!

Samoobslužný nástroj 24/7 umožňuje přístup k odpovědím na širokou škálu otázek, jako jsou:

  • Cena a dostupnost
  • Náhradní čerpadla
  • Vyhledávač náhradních dílů
  • Stav objednávky včetně sledování

Rychlý a spolehlivý servis, ať jste kdekoli

Díky servisním centrům společnosti Grundfos a síti autorizovaných servisních partnerů nejsme nikdy daleko. V případě potřeby můžete využít i naše servisní techniky.