V tomto modulu vám ukážeme výhody portálu Můj Grundfos  a jak jej využít při každodenní práci. 

Můj Grundfos je samoobslužný nástroj, který máte vždy na dosah. 

Umožňuje rychlý přístup k informacím a odpovědím,  které navíc můžete snadno sdílet se zákazníky. 

Ve službě Můj Grundfos máte personalizovanou úvodní stránku,  takže získáte přehled o důležitých informacích. 

Tato platforma šetří čas, je pohodlně dostupná  a nabízí okamžité informace. 

Díky tomu můžete zákazníkům pomoct ihned. 

Jediné, co potřebujete, je účet od Grundfosu. 

Nyní se pojďme zaměřit na základní funkce,  které v portálu Můj Grundfos naleznete. 

K dispozici máte celkem pět základních funkcí:  Vyhledávač cen a dostupnosti,  vyhledávač náhradních dílů, vyhledávač čerpadla pro záměnu,  vyhledávač informací o vývozu  a stav objednávky se sledováním zásilek. 

Ve vyhledávači cen a dostupnosti najdete informace o výrobcích a náhradních dílech. 

Výrobek vyhledáte tak, že zadáte jeho název nebo číslo,  stisknete Enter a okamžitě uvidíte dostupnost,  dodací lhůtu a katalogovou cenu. 

Vezměte prosím v potaz, že katalogová cena není v některých zemích dostupná. 

V portálu Můj Grundfos můžete také najít náhradní díly pro čerpadla. 

Pokud například hledáte náhradní díly pro čerpadlo MAGNA1,  stačí zadat název čerpadla a vyjede vám seznam náhradních dílů. 

Také lze vyhledávat záměny čerpadel. 

Na světě se využívá celá řada neúčinných čerpadel. 

Díky službě Můj Grundfos získáte návrh na záměnu na pár kliknutí. 

Stačí zadat název nebo číslo čerpadla, za nějž hledáte záměnu. 

Nemusí to ani být čerpadlo od Grundfosu. 

Po zadání se vám okamžitě zobrazí návrhy pro záměnu. 

Další funkcí je vyhledávač informací o exportu. 

Pokud potřebujete čerpadla Grundfos vyvážet,  v portálu Můj Grundfos naleznete všechny informace k celnímu prohlášení. 

Stačí se přihlásit a získáte informace jako jsou čísla celního sazebníku,  země původu, hrubá a čistá hmotnost a další. 

A nakonec, Můj Grundfos nabízí přehled o stavu objednávek.  Stačí zadat číslo objednávky  a získáte kompletní informace o dodání. 

Kolegové, partneři či zákazníci mohou sledovat stav objednávek jediným kliknutím    Vzhledem k tomu, že tyto informace neobsahují citlivé údaje,  můžete je bez obav sdílet s ostatními. 

Ukázali jsme si tedy pět základních funkcí platformy Můj Grundfos,  ale jaké výhody z toho pro vás plynou?

Zaprvé můžete zákazníkům okamžitě sdělit cenu a dostupnost produktů. 

Nemusíte kvůli tomu ani zavěšovat. 

Také můžete najít vhodnou záměnu do půl minuty. 

Můžete tak jednat rychle, pokud řešíte naléhavou poruchu nebo opravu. 

Můj Grundfos umožňuje poskytovat rychlou a efektivní službu,  díky čemuž stoupne vaše reputace mezi zákazníky. 

Je dostupný 24/7,  takže jej můžete využívat i mimo pracovní dobu. 

Navíc se s ním pracuje snadno a rychle. 

Stačí v menu na grundfos.cz vybrat ikonu Můj Grundfos. 

Tak se do toho pusťte a objevte službu, kde máte vše na jednom místě.