Beste klant,

Om het dossier in de best mogelijke omstandigheden te kunnen verwerken, vragen wij u het onderstaande formulier in te vullen. Dit om een onnodig retour te vermijden en/of om u een aangepaste en snelle oplossing aan te bieden.

Neem eerst een foto:

• de pomp en de vlotter,
• het typeplaatje van de pomp (bovenaan).

Velden met een sterretje (*) zijn verplicht.

Wij sturen u dan onze retourovereenkomst (één per product) toe die aan de buitenkant van het pakket (met het certificaat) wordt aangebracht.
Het nummer van deze overeenkomst zal worden gevraagd voor een eventuele follow-up van het dossier.

De garantie bestaat alleen, naar keuze van de leverancier, uit de reparatie of vervanging van producten die door hem als defect zijn erkend en die naar zijn werkplaatsen worden teruggestuurd.

Formulier alleen in te vullen door onze distributeurs en installateurs op basis van hun eigen ervaring.