Caz
Cel mai mare retailer din piata de bricolaj este liniștit în legătură cu protecția împotriva incendiilor în clădirile sale
Solutia livrata
Întreținere preventivă pentru pompe pentru stingerea incendiilor
Locații: 55 de magazine Dedeman
Dedeman este cel mai mare retailer de soluții de bricolaj pentru amenajarea locuinței din România, furnizând unelte și produse pentru construcții din magazinele de bricolaj situate în peste 55 de locații. Este unul dintre cei mai mari angajatori din România, cu peste 12.000 de angajați.
Toate magazinele, centrele logistice și clădirile de birouri Dedema sunt asigurate cu sisteme de stingere a incendiilor Grundfos pentru sprinklere și hidranți. Dar acest exemplu nu este despre pompele Grundfos. Acest exemplu este despre modul în care Grundfos se asigură că aceste sisteme sunt întotdeauna pregătite să funcționeze în cazul apariției unui incendiu.
Un tehnician de service Grundfos în curs de realizare a unei verificări anuale de service pentru protecția împotriva incendiilor la un magazin Dedeman – cel mai mare retailer de produse de bricolaj pentru amenajarea locuinței din România.
Contextul
„Pentru Dedeman, este foarte importantă asigurarea celui mai înalt nivel de siguranță pentru clienții, angajații și mărfurile sale. Protecția împotriva incendiilor trebuie să aibă o eficiență de 100%. Dar este dificil pentru Dedeman să întrețină pe cont propriu sistemele de pompe din toate locațiile”, spune Daniel-Robert Dragomir, Service Manager la Grundfos România.
El spune că pentru multi clienti momentul „de revelație” apare atunci când își dau seama că nu este suficient doar sa instaleze un sistem de protecție împotriva incendiilor. „Nu contează dacă aveți cele mai bune pompe și accesorii. Dacă ceva nu este în regulă in sistem, va fi o mare problemă”, spune Daniel-Robert. „Când este vorba despre pompe pentru încălzire sau alimentare cu apă, atunci impactul în cazul apariției problemelor nu este atât de mare. Bineînțeles, clădirea dumneavoastră va rămâne câteva ore sau chiar o zi fără apă sau căldură. Dar când este vorba despre incendii, pompele trebuie să funcționeze in condiții optime. Nicio greșeală nu are voie să se strecoare în acest sistem. Totul trebuie să fie perfect. Și, din păcate, mulți clienți nu acordă prea multă atenție acestor tipuri de sisteme. Milioane de euro pot fi distruse în câteva minute dacă nu există un sistem funcțional împotriva incendiilor.”
Câteva minute. „Există o mulțime de exemple din întreaga lume, au fost distruse clădiri în câteva minute deoarece sistemul împotriva incendiilor nu funcționa corespunzător”, adaugă el. „Asadar dorim să îi determinăm pe clienții nostri să conștientizeze că, deși pot avea cele mai bune pompe pentru protecție împotriva incendiilor, trebuie să investească în întreținerea preventivă constanta pentru a se asigura că totul va funcționa perfect în cazul unui incendiu.”
Dedeman conștientizează acest lucru, iar compania utilizează Întreținerea Preventivă oferită de către Grundfos pentru pompele pentru stingerea incendiilor în toate locațiile sale din România.
Soluția Grundfos
Grundfos România a oferit un Contract de service de întreținere preventivă pentru pompele pentru stingerea incendiilor in cele 55 de locații Dedeman din România.
Pentru mai multe informații despre Contractele de service personalizate Grundfos, vă rugăm să citiți aici.
Pentru mai multe informații contactați-ne.
Un tehnician de service Grundfos în curs de realizare a unei verificări anuale de service pentru protecția împotriva incendiilor la un magazin Dedeman – cel mai mare retailer de produse de bricolaj din România.
Soluția
Un contract de service pentru întreținere preventivă Grundfos pentru pompele pentru stingerea incendiilor include una sau două vizite pe an efectuate de o echipă de service Grundfos. Echipa verifică starea fizică a pompelor și a echipamentelor conexe din sistemul de pompare.
„Testam echipamentele. Efectuam simulari pentru a verifica pornirea automata sși conditiile de funcționare în caz de incendiu. De asemenea, verificam alinierea cuplajelor pompa-motor – mulți factori pot influenta dezalinierea arborilor pompa -motor si distrugerea acestora. Trusa noastra de aliniere cu laser poate depista cea mai mică dezaliniere si ne ajuta sa realizam corectiile necesare”, spune Daniel-Robert.
„De asemenea, realizam scanarea termica a pompelor, motoarelor si a tablourilor electrice pentru a depista cele mai mici probleme. Dacă verificați doar vizual, este posibil ca totul să arate perfect, dar poate exista o problema într-o secțiune sau in tabloul de automatizare, iar aceasta poate fi afisata pe un scaner termic. Este la fel ca în aeroport când treci prin poarta cu scanerul termic pentru depistarea febrei”, spune el.
La sfârsitul fiecarei verificari de service, echipa transmite un raport complet de service cu datele tehnice, starea si rezultatele simularilor si verificarilor privind factorii de risc, precum si cu recomandarile sale pentru client pentru viitorul apropiat.
„Aceste recomandari sunt cea mai importanta etapa”, spune el. „În multe cazuri, descoperim lucruri mici ce trebuie înlocuite, piese prea uzate sau componente ce sunt prea vechi sau care nu funcționează corect. Recomandam persoanei sau echipei ce se ocupă cu îngrijirea zilnică a sistemului, acțiunile ce trebuie întreprinse.“
Daniel-Robert Dragomir (la mijloc), Service Manager la Grundfos România, împreună cu tehnicienii de service Grundfos, Bogdan Drăghici si Dan Meluță în interiorul unei stații de pompare pentru sistemele de stingere a incendiilor la un magazin Dedeman.