Artikel

Aan de slag

Omdat Grundfos Utility Analytics een aanpasbare oplossing is, is de eerste stap in het proces om een gesprek te beginnen met ons team van specialisten over uw wensen en voorkeuren voor uw Grundfos Utility Analytics-oplossing. Op deze pagina kunt u meer lezen over het proces voor en na uw aankoop en de hulp die op elk moment in het proces voor u beschikbaar is.

Voor de aankoop

  1. Verken de mogelijkheden: Ons team van softwarespecialisten en waterexperts spreekt met u af om uw behoeften te beoordelen, uw uitdagingen te bespreken en de mogelijkheden voor optimalisatie met Grundfos Utility Analytics te verkennen.
  2. Demo: Ons team laat een demo zien van een Grundfos Utility Analytics-oplossing op maat die aan uw wensen voldoet.
  3. Voorstel: Wij doen een voorstel en leggen de laatste hand aan de details van uw oplossing.
  4. Contract: We ondertekenen het contract.

Na de aankoop

  1. Kick-off: Ons online team van softwarespecialisten en waterexperts plant samen met u in een persoonlijke kick-offvergadering de on-boarding fase en bepaalt de doelstellingen ervan.
  2. On-boarding: Ons online team helpt u bij het opzetten van uw Grundfos Utility Analytics-oplossing, inclusief het initiëren van de data-integratie en het aanmaken van gebruikersprofielen met aangepaste machtigingen.
  3. Follow-up: Er komt een follow-up in een persoonlijke ontmoeting om aanpassingen te maken op basis van uw ervaringen in de on-boarding fase.
  4. Voortdurende assistentie: Er komt regelmatig een follow-up met uw aangewezen Customer Success Manager van Grundfos die klaarstaat om u te helpen met eventuele vragen of verzoeken.

Neem contact op met een Grundfos-specialist binnen uw vakgebied om uw opties voor optimalisatie met Grundfos Utility Analytics te verkennen.