어떤 문제가 있으십니까?

디지털 도구 및 기술 문서

그런포스의 디지털 도구 및 기술 문서와 관련된 문제.

고객 서비스

그런포스의 고객 서비스와 관련된 문제(예: 그런포스 담당자의 연락 가능성 및 응답 시간).

제품 관련

제품을 설치하기 전에 제품 품질에 관한 문제(예: 제품 결함 또는 조립 결함).

배송 관련

배송 관련 문제(예: 수량 착오, 배송 중 파손 또는 누락).

오더 관련

견적 착오 또는 누락, 주문 확인 또는 송장과 관련된 문제.

서비스

그런포스 서비스 운영과 관련된 문제(예: 서비스 가격, 신고서 누락 또는 서비스 시간).

수리 및 정비 영상

그런포스의 전문가가 영상을 통해 펌프 설치, 수리 및 유지 보수를 안내합니다. 펌프, 도구 또는 액세서리의 제품 페이지로 이동하여 업로드된 서비스 영상을 확인해 펌프 성능을 최적화하십시오.

언제 어디서든 신속하고
신뢰도 높은 서비스 제공

전세계 50개 이상의 국가에 있는 그런포스 서비스 센터와
600개 이상의 그런포스 공인 서비스 파트너는 고객 가까이에서
도움을 드리고 있습니다.

상황에 따라 그런포스는 비상 서비스 요원을 파견합니다.