Articolo

Introduzione

Poiché Grundfos Utility Analytics è una soluzione personalizzabile, il primo passo nel processo di implementazione è parlare con il nostro team di specialisti per discutere delle tue esigenze e preferenze per personalizzare la soluzione. In questa pagina, puoi saperne di più su cosa ti offriamo, prima e dopo l’acquisto, e sull’assistenza disponibile in qualsiasi momento durante il processo di scoperta e poi configurazione della soluzione.

Prima dell’acquisto

  1. Esplora le possibilità: Il nostro team di specialisti di software ed esperti idrici si incontrerà con te per valutare le tue esigenze, comprendere le tue sfide quotidiane ed esplorare le possibilità di ottimizzazione con Grundfos Utility Analytics.
  2. Demo: Il nostro team presenterà una demo della soluzione Grundfos Utility Analytics su misura per le tue esigenze.
  3. Proposta: Formuliamo un’offerta e descriviamo i dettagli personalizzati della tua soluzione.
  4. Contratto: Firmiamo il contratto.

Dopo l’acquisto

  1. Avvio dell’implementazione: Il nostro team digitale di specialisti di software ed esperti idrici si incontrerà con te per pianificare la fase di messa in opera e definire gli obiettivi.
  2. Messa in opera: Il nostro team digitale ti assisterà nel processo di configurazione della tua soluzione Grundfos Utility Analytics, dall’integrazione dei dati e la creazione di profili utente con accessi diversificati, fino all’utilizzo attivo del software.
  3. Formazione e utilizzo: Organizzeremo incontri di adozione per confrontarci e apporteremo modifiche alla configurazione in base all’esperienza del cliente nella fase di utilizzo.
  4. Assistenza continua: Il Customer Success Manager di Grundfos a te dedicato ti seguirà regolarmente, pronto ad assisterti per qualsiasi domanda o richiesta.

Contatta uno specialista Grundfos per esplorare le opzioni di ottimizzazione che Grundfos Utility Analytics ti mette a disposizione.