Mi a problémája?

Digitális segédletek és műszaki dokumentáció

A Grundfos digitális segédleteivel és műszaki dokumentációjával kapcsolatos kérdések.

Ügyfélszolgálat

A Grundfos ügyfélszolgálatával kapcsolatos kérdések, pl. a Grundfos képviselőinek elérhetősége és válaszideje.

Termékkel kapcsolatos ügyek

A termék minőségével kapcsolatos problémák a termék telepítése előtt, pl. hibás termék vagy helytelen összeszerelés.

Szállítással kapcsolatos ügyek

A szállítással kapcsolatos problémák, pl. téves mennyiség, sérült vagy hiányzó szállítmány.

Megrendelés teljesítés

Téves vagy hiányzó árajánlattal, megrendelés-visszaigazolással vagy számlával kapcsolatos problémák.

Szerviz

A Grundfos szervizműveletekkel kapcsolatos kérdések, pl. szervizdíj, hiányzó jelentés vagy javítási idő.

Gyors és közvetlen információkat talál a projektjeiről

Ide kattintva keressen egy útmutatót, ahol gyors és egyszerű útmutatást és támogatást talál a projekt minden fázisához. Fedezze fel az online tervezési, telepítési és üzemeltetési eszközöket, valamint a szivattyúkkal kapcsolatos legfrissebb információkat, amelyek elősegítik munkáját, és hosszú távon okosabban dolgozhat.

Kapjon válaszokat kérdéseire

Egy helyen gyűjtöttük össze a gyakran feltett kérdéseket és válaszokat. Tekintse meg az alábbiakban a leggyakrabban feltett kérdéseket, vagy látogasson el a Grundfos GYIK oldalára, ahol megtalálja a kérdéseire adott válaszokat.

Legyen szakértő néhány kattintással

Takarítson meg időt a napi munkájában azáltal, hogy fejleszti tudását, know-how-ját és vállalkozását az ECADEMY online képzési platformon keresztül.
Kattintson az alábbi kurzusra, és kezdje el az tréninget.

Tudjon meg többet a szerviz szerződésekről

Az alap vagy a speciális Grundfos szerviz szerződés alapján számíthat arra, hogy a szivattyú mindig megbízhatóan, optimálisan és hatékonyan működik. Ez Önnek alacsonyabb üzemeltetési költségeket és kevesebb adminisztrációt jelent.

Szerződéseink kombinálhatók más szolgáltatásokkal, többek között:

Szerviz lehetőségek:

  • Szervizszint felminősítés
  • Hibajavítás
  • Optimalizálás

 

Kiegészítők:

  • Lézeres egytengelyűség beállítás
  • Üzembehelyezés
  • Bővített garancia

 

Szerviz videók

Hagyja, hogy szakértőink végigvezessék a Grundfos szivattyú telepítésén, javításán és karbantartásán. Egyszerűen keresse meg a szivattyú, a segédlet vagy tartozék termékoldalát, ahol megtekintheti azokat a szervizvideókat, amelyeket összegyűjtöttünk a teljesítmény optimalizálása érdekében.

A szükséges válaszok
- amikor szüksége van rájuk!

A 24/7 önkiszolgáló eszközzel számos kérdésre választ kaphat, például:

  • Ár és elérhetőség
  • Csereszivattyúk
  • Alkatrész kereső
  • A rendelés állapota, beleértve a nyomkövetést is

Azonnali és megbízható szerviz, bárhol is legyen

Több mint 50 országban, közel 600 Grundfos márkaszerviz partnerrel a Grundfos Szerviz mindig az Ön közelében van, ha szükség van rá. Ha szükséges, gondoskodunk arról, hogy a szervizszemélyzethez is szükség esetén hozzáférhessen.