Szakkereskedők

FONTOS BIZTONSÁGI FIGYELMEZTETÉS A GRUNDFOS UNILIFT APB 3-FÁZIS SZIVATTYÚKRÓL ÉS MULTILIFT MSS HÁROMFÁZISÚ ÁTEMELŐ ÁLLOMÁSOKRÓL

Ennek célja, hogy tájékoztasson egy biztonsági figyelmeztetést, és kérje azonnali segítségét.

A Grundfos biztonsági figyelmeztetést adott ki a 2016. évi 49. héttől a 2017. hétig gyártott UNILIFT APB háromfázisú szivattyúinkkal, valamint a 2012. május 27. és 2017. hétig gyártott MULTILIFT MSS háromfázisú átemelőállomásokkal kapcsolatban.

Saját vizsgálataink alapján arra a következtetésre jutottunk, hogy bizonyos körülmények között az érintett termékek áramütést okozhatnak.

Csak az említett idõszakokban elõállított termékek jelentik a kockázatot, mivel más modellek kivitele eltér. A mellékelten utasításokat talál az érintett termékek azonosításához.

Mivel ezeket a termékeket Ön már a múltban értékesítette, ezúton kérjük azonnali segítségét  annak biztosításában, hogy minden érintett terméket a lehető leghamarabb azonosítsanak, cseréljenek és / vagy javítsanak.

A Grundfos nagykereskedőként kéri Önt:

• Hagyja abba az érintett termékek eladását, és adja vissza a készleteket a Grundfos-nak. Csere terméket küldünk a lehető leghamarabb.
  
• Segítsen azonosítani a már eladott érintett termékeket.
  
• Vegye fel a kapcsolatot a szerelőivel a mellékelt levélben.
  

A javítási és cserefolyamathoz lásd az alábbi részletes utasításokat.

Segítségre van szüksége:

Annak érdekében, hogy az összes szerelővel kapcsolatba léphessünk, akik a termékeket megvásárolták, szükségünk van a támogatására.

1: Kérjük, ellenőrizze a belső adatbázist a szerelők számára, akik megvásárolták a termékeket

Grundfos UNILIFT P / N: 96004601, 96468195, 96Z01846, 96Z01874, 96Z01885, 96Z01920, 96Z01928, 98951545, 96004589, 96004631, 96Z01866, 9646819

Grundfos MULTILIFT P / N: A teljes egység: 97901027, 97901029, 98714824 (csak Kína), 97901061, 97901063, 98721203

Az összeszerelt motorokkal: 97823655, 98094196, 98167954, 98167955

2: Kérjük, küldje el a mellékelt levelet a megfelelő szerelőknek.

Alternatív megoldásként, ha elküldi nekünk szerelőinek az  elérhetőségeit, akkor vállaljuk a felelősséget, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjünk velük, ha ez  az Ön számára kényelmes.

Korrekciós intézkedések:

1. A Grundfos visszahívja, kicseréli vagy javítja az összes UNILIFT APB háromfázisú szivattyút, amely a 2016. évi 49. héttől a 2017. hétig terjedt. Ez a végfelhasználó számára ingyenes, és a Grundfos fedezi a termékkel kapcsolatos költségeket. 
   A 2012. január 27. és 2017. hét között gyártott MULTILIFT MSS háromfázisú átemelőállomások esetén a Grundfos javítja vagy cseréli a motort. A Grundfos fedezi a pótlás költségeit.
2. A Grundfos tájékoztatja az illetékes hatóságokat, forgalmazókat, szerelőket és a végfelhasználókat arról, hogy a meghatározott termékek az adott időszakból bizonyos körülmények között áramütést okozhat.
   
3. A Grundfos bejelenti a biztonsági figyelmeztetést a megfelelő Grundfos webhelyeken és más kommunikációs csatornákon, és további segítséget és információt kínál.
   

Elnézést kérünk minden esetleges kényelmetlenségért, de elsődleges prioritásunk a biztonság, a felelősség és a megbízhatóság.

FelhívjuK figyelmét, hogy a biztonsági kockázat és a sürgősség miatt számítunk arra, hogy Ön, mint értékes és megbízható partnerünk megteszi a szükséges intézkedéseket a kérdés azonnali kezelésére.