Pronađite odgovore baš kada su vam potrebni

Pristupite našim alatima za samoposluživanje kako biste pretražili širok raspon trenutnih informacija o cijenama, dostupnosti, zamjenama crpke i još mnogo toga.

  • Widget

Cijene i dostupnost crpke

Brzo i jednostavno pronađite cijene crpki, dostupnosti, zalihe i vrijeme isporuke za crpke za vodu, tlačne crpke, solarne crpke, komplete rezervnih...

  • Widget

Tražilica rezervnih dijelova za crpke

Brzo pronađite odgovarajuće rezervne dijelove crpke i servisne komplete u MyGrundfosu. Pretražujte po crpki ili po rezervnim dijelovima kako biste ...

  • MyGrundfos

Replace pump

Replace pump redirect

  • Widget

Informacije o izvozu crpke

Potražite informacije o izvozu crpke uz MyGrundfos za vaše carinske deklaracije. Pronađite prilagođene tarifne brojeve, zemlju podrijetla, te bruto...

  • Widget

Status narudžbe uklj. Praćenje i pronalazak

MyGrundfos vam daje pristup statusu vaše narudžbe, kao i praćenje i pronalazak. Pogledajte svoj status narudžbe putem MyGrundfosa bez potrebe za pr...

  • Widget

Vaši osobni zahtjevi i upiti | MyGrundfos

Dobijte pregled svojih zahtjeva za ponudama i upita za informacije od Grundfosa u MyGrundfosu.

Podrška za svaku situaciju

Pronađite pomoć ili podršku koja vam vam potrebna s vašim crpkama ili servisom.  Za početak odaberite situaciju koja najbolje odgovara vašoj.

Moram odabrati ili konfigurirati proizvod

Trebam nadzirati svoj sustav

Želim naručiti ili kupiti proizvod ili uslugu

Popravljam ili održavam
proizvodi i sustavi

Trebam instalaciju podrške
ili upravljanja sustavom

Trebam pomoć u optimizaciji sustava crpki


Koji je vaš problem?

Digitalni alati i tehnička dokumentacija

Problemi vezani uz Grundfosove digitalne alate i tehničku dokumentaciju.

Služba za korisnike

Problemi vezani uz Grundfosovu korisničku službu, npr. dostupnost i vrijeme odziva predstavnika Grundfosa.

Vezano za proizvod

Problemi u vezi s kvalitetom proizvoda prije njegove ugradnje, npr. pogrešan proizvod ili pogrešan sklop.

Vezano za isporuku

Problemi u vezi s isporukom, npr. pogrešna količina, oštećena ili nepotpuna isporuka.

Ispunjenje narudžbe

Problemi povezani s pogrešnom ponudom ili ponudom koja nedostaje, potvrdom narudžbe ili fakturom.

Servis

Problemi vezani uz Grundfos servisne operacije, npr. cijena usluge, izvješće koje nedostaje ili vrijeme popravka.

Pronađite brze i izravne informacije za svoje projekte

Ovdje potražite upute kako biste pronašli brze i jednostavne smjernice i podršku za sve faze vašeg projekta. Otkrijte niz internetskih inženjeringa, alata za instalaciju i rad i najnovije informacije o dizajnu crpke koje vam mogu pomoći u vašem radu danas, i dugoročno vam pomoći pametniji rad.

Postanite stručnjak u samo nekoliko klikova

Uštedite vrijeme u svom svakodnevnom radu poboljšavajući svoje vještine, vaše znanje i poslovanje uz online platformu za obuku ECADEMY.
Kliknite na tečaj u nastavku kako biste odmah započeli s obukom.

Saznajte više o našim opcijama ugovora o servisu

Uz osnovni ili napredni Grundfos ugovor o servisu, možete računati na to da će vaša crpka uvijek raditi pouzdano, optimalno i učinkovito. To znači smanjene troškove rada i manje administracije za vas.

Naši se ugovori mogu kombinirati s drugim uslugama, uključujući:

Opcije servisa:

  • Dodatne servisne usluge
  • Prekidi u radu
  • Podešavanja

 

Dodaci:

  • Lasersko centriranje
  • Puštanje u pogon
  • Prošireno jamstvo

 

Servisni video

Dopustite našim stručnjacima da vas vode kroz ugradnju, popravak i održavanje vaše Grundfos crpke. Jednostavno idite na stranicu proizvoda za svoju crpku, alat ili dodatnu opremu kako biste pogledali servisne video zapise koje smo prikupili kako bi vam pomogli optimizirati performanse.

Odgovori baš u trenutku kada su vam potrebni! 

24/7 samouslužni alat omogućuje vam pristup odgovorima na širok raspon pitanja, kao što su:

  • Cijena i dostupnost crpki
  • Zamjenske crpke
  • Tražilica za rezervne dijelove
  • Status narudžbe i praćenje isporuke

Brz i pouzdan servis gdje god se nalazili

Sa Grundfos servisnim centrima u više od 50 zemalja širom svijeta, uzimajući u obzir više od 600 ovlaštenih Grundfos servisnih partnera, mi nismo nikada jako daleko. Ako je potrebno, osiguravamo da dobijete i hitni pristup servisnom osoblju.