Pravila Privatnosti

Ako posjetite Grundfosove web stranice, prikupit ćemo vaše podatke.

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• Detalji o tome kako ste došli na našu web stranicu, primjerice jeste li kliknuli na banner ili ste došli putem neke od platforme društvenih mreža
• Podaci o lokaciji, kao što je vaša trenutna lokacija, zemlja, preferencija određene domene Grundfosovih web stranica (primjerice Grundfos.com, Grundfos.de, Grundfos.us i slično)
• Informacije o korištenju i interakcijama, kao što su IP adresa, detalji o vašoj interakciji s našim web stranicama (pregled proizvoda, posjete stranicama, vrijeme trajanja posjete, klikovi, zapisi i slično), performanse i dijagnostički podaci i statistika, operativni sustav vašeg uređaja i druge specifikacije
• Podaci vezani za podršku kupcima, kao što su detalji upisani u self-service ili kontakt obrasce, zapisi chat prepiski sa našim osobljem za podršku kupcima i slično
• Anketa i podaci o zadovoljstvu korisnika, kao što su odgovori na anketama, feedback pružen Grundfosu ili Grundfosovim zaposlenicima i slično.

Za posjetitelje web stranice prikupljamo osobne podatke putem njihove interakcije sa web stranicama, primjerice korištenjem kolačićća i piksela (više o tome možete pročitati u našim Pravilima o kolačićima). Konačno, možemo prikupljati ili zaprimiti osobne podatke od trećih strana, kao što su društvene mreže, web stranice i Grundfosovi poslovni partneri ili iz javno dostupnih izvora.

Koristimo osobne podatke kako bismo unaprijedili naše usluge i saznali više o ponašanju naših posjetitelja. Ovo postižemo putem analiza i statistike temeljene na podacima koje prikupimo. Dodatno, koristimo vaše osobne podatke za interne svrhe Grundfosa. Glavne svrhe uključuju:

• Unaprjeđenje i razvijanje Grundfos ponuda, uključujući statističke svhre i analize korisničkih zahtjeva
• Upravljanje korisničkim zadovoljstvom, primjerice nadziranje, analiza, upravljanje i potpora cjelokupnog procesa korisničke podrške
• Optimizacija marketinških usluga temeljena na saznanjima o ponašanju korisnika
• Edukacije Grundfos zaposlenika, primjerice korisnička podrška, IT razvoj i prodaja; optimizacija i razvoj podrške 
• Ispravak kvarova i tehničko održavanje
• Usklađivanje s Grundfos zakonskim obvezama; i 
• Rješavanje prigovora, izvršavanje ugovornih obveza, uspostavljanje, izvršavanje i branjenje pravnih zahtjeva.

Kako bi napravili sve gore navedeno, kombiniramo i obogaćujemo podatke koje smo prikupili ili zaprimili i koristimo profiliranje i automatizirano donošenje odluka. Više o profiliranju i automatiziranom donošenju odluka pročitajte u daljnjem tekstu. Primjerice, ovo znači da se vaša pretraživanja ili korištenje određenih značajki mogu kombinirati s našim marketing sustavima (ukoliko ste primatelj naših marketinških usluga pogledajte "Primatelji marketinških usluga") ili s podacima povezanih s vašim Grundfos računom (ukoliko ste registrirani korisnik, pogledajte " Korisnici Grundfos digitalnih ponuda"),  što će nam omogućiti pružanje sadržaja koji su personalizirani baš za vas ili da da podaci budu obogaćeni s podacima trećih strana ili umjetne inteligencije.

Grundfos prikuplja i pohranjuje sve podatke koji putuju kroz Grundfos IT infrastrukturu. To uključuje interakcije korisnika s njihovim Grundfos uređajima, Grundfos poslužiteljima i uslugama i/ili bilo kojim web-mjestom ili uslugama na Internetu. Podaci se prikupljaju kako bi se omogućile istražne mogućnosti u slučaju kibernetičkih incidenata i incidenata informacijske sigurnosti. 

U tu svrhu Grundfos će obraditi sljedeće kategorije podataka: 

• IP adresa
• datum i vrijeme pristupa
• razlika vremenske zone u odnosu na srednje vrijeme po Greenwichu (GMT)
• sadržaj zahtjeva (određena web-lokacija)
• status pristupa/HTTP statusni kod
• prenesena količina podataka
• web-lokacija koja traži pristup
• preglednik, postavke jezika, verzija operacijskog sustava softvera preglednika i površina.

Samo odobreni zaposlenici unutar Grundfos IS-a imaju pristup ovim podacima. Svi pristupi i upotrebe ovih podataka bilježe se i nadziru. Osim toga, ljudski pristup podacima upotrebljava se tek nakon strojne i automatizirane analize.

Kada ste primatelj marketinga, prikupljamo osobne podatke koje koristimo da bismo vam pružili prilagođene vijesti, informacije, događaje i ponude, poboljšavajući tako vaše Grundfos iskustvo.

Prikupljeni osobni podaci uključuju, između ostalog:

• Osobni podaci, kao što su vaše ime i prezime, potpis, postavke jezika itd.
• Podaci za kontakt, poput vaše (poslovne) adrese, zemlje prebivališta / zemljopisne regije, telefonskog broja, adrese e-pošte itd.
• Informacije vezane uz posao, poput vaše industrije, uloge, poslodavca, odnosa s drugim stranama (npr. distributerima ili instalaterima), područjima interesa itd.
• Informacije o interakcijama s vama, poput vašeg pristanka na primanje marketinških materijala, učinkovitosti marketinga (poput klikova, otvaranja, kanala itd.), marketinških preferencija, pretraživanja proizvoda i interesa, informacija o prodajnim posjetama, sudjelovanjima na eventima ili na sajmovima itd.
• Pojedinosti o sudjelovanju u programima lojalnosti / programima nagrađivanja i natjecanjima, kao što su detalji o iznosu prikupljenih bodova i načinu prikupljanja bodova, potrošnji bodova, nagrada i osvojenih nagrada, količini lota ili ulaznica u izvlačenju, odgovorima na kviz, sudjelovanju u igrama itd.
• Aktivnost na relevantnim platformama trećih strana, poput aktivnosti na društvenim mrežama (u skladu s vašim pristancima / postavkama na takvim društvenim mrežama) i platformi naših poslovnih partnera.
• Podaci ankete i zadovoljstva korisnika, kao što su odgovori na ankete (osim ako su anonimni), povratne informacije poslane Grundfosu ili Grundfoso zaposlenicima, itd.

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje materijala s izravnim marketingom, a mi koristimo vaše osobne podatke kako bismo osigurali da su marketinški materijali prilagođeni vašim interesima i specifičnim okolnostima kao što je gore navedeno. Kao glavno pravilo, vaše osobne podatke prikupljamo izravno od vas, primjerice kad nam dostavite svoje kontakt podatke i prijavite se za marketinške materijale. Također možemo prikupljati osobne podatke od vas ili vašeg poslodavca u vašoj ulozi kupca (pogledajte „Kupci“) ili iz Grundfosove ponude (npr. proizvoda, aplikacija ili usluga u oblaku) i Grundfosovih web stranica koje koristite (pogledajte „Korisnici Grundfosove digitalne ponude " i " Posjetitelji web stranica "). Konačno, možemo prikupljati ili primati osobne podatke od trećih strana, kao što su platforme društvenih mreža, web stranice i poslovni partneri Grundfosa ili iz javno dostupnih izvora.

Uz pružanje marketinških materijala i personalizaciju marketinških materijala koje dobivate, vaše lične podatke koristimo za interne potrebe u Grundfosu, uključujući:

• Upravljanje uspjehom korisnika, tj. nadgledanje, analiza, upravljanje i cjelovita podrška odnosa s klijentima;
• Optimizacija marketinških usluga, npr. analiziranje zahtjeva kupaca za ciljano oglašavanje ili pružanje informacija o dodatnim uslugama / proizvodima za vaš postojeći portfelj;
• Optimizacija i razvoj usluga podrške;
• Osposobljavanje zaposlenika Grundfosa, npr. u korisničkoj podršci ili prodaji;
• Ispravljanje pogrešaka i tehničko održavanje;
• Poštivanje zakonskih obveza Grundfosa, npr. zakoni o marketingu i zakoni o zaštiti podataka; i
• Rješavanje sporova, provođenje ugovornih obveza i uspostavljanje, izvršavanje ili obrana pravnih zahtjeva.

Da bismo to učinili, i za opću podršku odnosima s kupcima, kombiniramo i obogaćujemo podatke koje smo prikupili ili primili te koristimo profiliranje i automatizirano odlučivanje. Molimo pogledajte „Profiliranje i automatizirano odlučivanje“ u nastavku. Kao primjer, ovo podrazumijeva da se podaci pohranjeni u našem sustavu upravljanja odnosima s klijentima (CRM) kombiniraju s podacima iz naših marketinških sustava (vidi „Kupci“) ili da možemo kombinirati marketinške podatke s proizvodima i podacima o upotrebi (pogledajte „Korisnici Grundfos digitalne ponude ") ili su ti podaci obogaćeni podacima trećih strana ili AI / strojnom učenju. Također možemo kombinirati podatke kako bismo osigurali poštivanje zakonskih obveza Grundfosa.

Kada ste korisnik Grundfosa ili kada radite za tvrtku koja je Grundfosov kupac, prikupljamo osobne podatke koje koristimo da bismo vama ili vašem poslodavcu pružili najbolje moguće Grundfos iskustvo i na taj način poboljšali vrijednost kupca.

Prikupljeni osobni podaci uključuju, između ostalog:

• Osobni podaci, kao što su vaše ime i prezime, potpis, jezične postavke, video / audio snimke i vaše fotografije (u slučaju daljinske podrške) itd.
• Podaci za kontakt, poput vaše (poslovne) adrese, zemlje prebivališta / zemljopisne regije, telefonskog broja, adrese e-pošte itd.
• Informacije vezane uz posao, poput vaše industrije, uloge, poslodavca, odnosa s drugim stranama (npr. distributerima ili instalaterima), područjima interesa itd.
• Podaci u vezi s prodajom, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke, poput prepiske e-pošte, informacije o prodajnim posjetama, sudjelovanju na eventima ili sajmovima, sudjelovanju na webinaru čekanju narudžbi ili aktivnim pretplatama, povijesti narudžbi, povijesti pretplate, povijesti ponuda , adrese za dostavu, rabati i poticaji itd.
• Informacije o proizvodu, jamstvu i usluzi, u mjeri u kojoj oni sadrže osobne podatke, kao što su instalirana baza, datumi instalacije, status jamstva, proširena jamstva, informacije o popravku i servisu, uključujući status održavanja i posjete servisima, itd.
• Podaci o korištenju proizvoda i statusu proizvoda, ako oni sadrže osobne podatke i mogu biti povezani s vama kao kupcem, poput protoka vode i tlaka, ispuštanja vode i otpadnih voda, potrošnje električne energije, temperature, izvješća o pogreškama, statusu održavanja, čekanju servisera, evidencijama uporabe itd.
• Aplikacija, ponuda ili upotreba web mjesta, u mjeri u kojoj je to moguće povezati s vama kao kupcem, poput vaših interakcija s funkcijama unutar različitih aplikacija ili usluga (uključujući upotrebu značajki, pretraživanje proizvoda, posjete stranici, vrijeme provedeno na stranicama, klikove ili dodiri izvršeni, pisani unos, povijest upotrebe itd.), povezivanje proizvoda, podaci o razinama aktivnosti (neaktivnost) u kontekstu ponude, dnevnici događaja, stvorena ili dijeljena izvješća, detalji o preuzetim / instaliranim aplikacijama ili programima, podaci vaše IP adrese, podaci i statistika o uspješnosti i dijagnostici, podaci o verziji, vrsta vašeg uređaja, operativni sustav i ostale specifikacije, podaci o padu, mrežni operater itd
• Podaci koji se odnose na korisničku podršku, kao što su detalji uneseni u obrasce za samoposluživanje ili kontaktne podatke, zapisnici chat sesija s našim korisničkim službenicima, ID pozivatelja, audio snimanje poziva (mogu biti podložni privoli, ovisno o okolnostima) ili bilješke poziva, vrijeme poziva, dopisivanje s Grundfosom itd.
• Pojedinosti o sudjelovanju u programima lojalnosti / programima nagrađivanja i natjecanjima, kao što su detalji o iznosu prikupljenih bodova i kako, potrošnji bodova i osvojenih nagrada, količini lota ili ulaznica u izvlačenju, odgovorima na kviz, sudjelovanju u igrama itd.
• Pojedinosti o sudjelovanju u mreži ili zajednicama koje Grundfos organizira, kao što su detalji o vašim interakcijama s Grundfosom ili drugim sudionicima u takvim kontekstima i podaci potrebni za održavanje mreže / zajednice o kojoj se radi.
• Transakcije i / ili financijske informacije, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke, poput podataka o fakturiranju, bankovnih podataka, podataka o kreditnoj ili debitnoj kartici, podataka kreditnih agencija itd.
• Pojedinosti o posjetima Grundfosu ili negdje drugdje, u mjeri u kojoj smo mi domaćini posjeta ili na neki drugi način omogućavamo vaše posjete i putovanja u Grundfosovom kontekstu, kao što je vaš razlog posjete i ako je relevantno - prehrambeni zahtjevi, smještaj, putovanje, putovanje, kopija putovnice (ako je potrebno), kućna adresa (ako je potrebna), kontakti u hitnim slučajevima, fotografije i grupne fotografije itd.
• Aktivnost na relevantnim platformama trećih strana, poput aktivnosti na društvenim mrežama (u skladu s vašim pristancima / postavkama na takvim društvenim mrežama) i platformama naših poslovnih partnera.
• Anketa i podaci o zadovoljstvu korisnika, kao što su odgovori na ankete, povratne informacije poslane Grundfosu ili Grundfosovim zaposlenicima itd.

Gore navedeni osobni podaci prikupljat će se samo u onoj mjeri koja je relevantna za naš odnos s vama kao kupcem i vaše interakcije s Grundfosom. Kao glavno pravilo prikupljamo vaše osobne podatke izravno od vas ili vašeg poslodavca / suradnika, npr. kada nam dostavite svoje podatke za kontakt ili kupite neki proizvod / uslugu od nas. Također možemo prikupljati osobne podatke iz Grundfosove ponude (npr. proizvodi, aplikacije ili usluge oblaka) i Grundfosovih web stranica koje koristite (pogledajte „Korisnici Grundfosove digitalne ponude“ i „Posjetitelji web stranica“ za dodatne informacije) ili iz vašeg primitka naših marketinških materijala (vidi „Primatelji marketinga“). Konačno, možemo prikupljati ili primati osobne podatke od trećih strana, kao što su platforme društvenih mreža, web stranice i poslovni partneri Grundfosa ili iz javno dostupnih izvora.

Osobne podatke koristimo npr. za prilagođavanje ponude, poboljšanje usluge i podrške za vaše Grundfosove proizvode i povećanu funkcionalnost Grundfosove ponude. Drugim riječima, koristimo i analiziramo osobne podatke kako bismo osigurali personalizirano korisničko iskustvo za vas, na temelju vaših preferencija i vaših interakcija s Grundfosom, te kako bismo kontinuirano poboljšavali Grundfosovu ponudu. Nadalje, koristimo vaše osobne podatke u interne svrhe u Grundfosu, uključujući:

• upravljanje uspjehom korisnika, tj. nadgledanje, analiza, upravljanje i podrška cjelokupnog odnosa s klijentima;
• optimizacija marketinških i prodajnih aktivnosti, npr. analiziranje zahtjeva kupaca za ciljano oglašavanje ili pružanje informacija o dodatnim uslugama / proizvodima za vaš postojeći portfelj;
• optimizacija i razvoj usluga podrške;
• komunikacijske svrhe, npr. razgovori s kupcima;
• osposobljavanje zaposlenika Grundfosa, npr. u korisničkoj podršci ili prodaji;
• ispravljanje pogrešaka i tehničko održavanje;
• planiranje, izvršavanje i upravljanje ugovornim odnosima s kupcima, uključujući administraciju i knjigovodstvo;
• prevencija prijevara i zlostavljanja;
• poštivanje zakonskih obveza Grundfosa, npr. kontrola izvoza i carinske ili sankcijske probe; i
• rješavanje sporova, provođenje ugovornih obveza i uspostavljanje, izvršavanje ili obrana pravnih zahtjeva.

Da bismo to učinili, i za opću podršku odnosima s kupcima, kombiniramo i obogaćujemo podatke koje smo prikupili ili primili te koristimo profiliranje i automatizirano donošenje odluka. Molimo pogledajte „Profiliranje i automatizirano odlučivanje“ u nastavku. Primjerice, ovo uključuje da se podaci pohranjeni u našem sustavu upravljanja odnosima s klijentima (CRM) kombiniraju s podacima iz naših marketinških sustava ili da možemo kombinirati podatke o prodaji s podacima o korištenju proizvoda ili su podaci obogaćeni podacima trećih strana ili uporabom umjetne inteligencije. Također možemo kombinirati podatke kako bismo osigurali poštivanje zakonskih obveza Grundfosa, npr. za sankcije.

Ako ste vlasnik ili korisnik Grundfosove digitalne ponude ili aplikacije, uključujući fizičke proizvode s pametnom funkcionalnošću ili ako ste registrirani korisnik Grundfosa (kreiranjem Grundfosovog računa), možemo prikupiti osobne podatke od vas. Imajte na umu da neće svi podaci koji se odnose na proizvode i usluge / aplikacije biti "osobni podaci" u skladu s GDPR-om. Osobni će podaci biti samo podaci koji se mogu povezati s vama kao ispitanikom.

Prikupljeni osobni podaci uključuju, između ostalog:

• Osobni podaci, kao što su vaše ime i prezime, ID korisnika / prijava i lozinka, jezične postavke, video / audio snimke i vaše fotografije (u slučaju daljinske podrške) itd.
• Podaci za kontakt, poput vaše (poslovne) adrese, zemlje prebivališta / zemljopisne regije, telefonskog broja, adrese e-pošte itd.
• Informacije vezane uz posao, poput vašeg poslodavca / tvrtke, područja interesa, uloge itd.
• Podaci o prodaji, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke i mogu biti povezani s vama kao korisnikom, poput narudžbi na čekanju ili aktivne pretplate, povijesti kupovine / narudžbe, povijesti pretplate, adresa isporuke, rabata i poticaja itd. ,
• Informacije o proizvodu, jamstvu i usluzi, poput instalirane baze (proizvodi i serijski broj, adresa ugradnje), datumi ugradnje, status garancije, proširena jamstva, informacije o popravku i servisu, uključujući status održavanja i servisne posjete itd.
• Informacije o korištenju proizvoda i statusu proizvoda, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke, kao što su protok vode i tlak, pražnjenje vode i otpadnih voda, potrošnja električne energije, temperatura, drugi podaci o korištenju, izvještaji o pogreškama, status održavanja, čekanju servisnih posjeta, evidencijama uporabe itd.
• Korištenje aplikacije ili ponuda, kao što su vaše interakcije s funkcijama unutar različitih aplikacija ili usluga (uključujući upotrebu značajki, pretraživanje proizvoda, posjete stranici, vrijeme provedeno na stranicama, izvedene klikove, pismeni unos itd.), Povezivanje proizvoda, podatke koji se odnose na razinu aktivnosti (neaktivnost) u kontekstu ponude, zapise o događajima, izvješća stvorena ili dijeljena, detalje o preuzetim / instaliranim aplikacijama ili programima, vašoj IP adresi, podacima i statistikama podataka o izvedbi i dijagnostici, vrsti vašeg uređaja, operacijskom sustavu i drugim specifikacijama , podaci o verziji, podaci o padu, mrežni operater itd.
• Aktivnost na platformama trećih strana, poput aktivnosti na društvenim mrežama (u skladu s vašim privolama / postavkama na takvim društvenim mrežama) i platformama naših poslovnih partnera (u vezi s određenom ponudom).
• Podaci o lokaciji, kao što su lokacija korisnika.
• Podaci koji se odnose na korisničku podršku, kao što su detalji uneseni u obrasce za samoposluživanje ili kontakti, evidencije chat sesije s našim korisničkim službenicima, ID pozivatelja, audio snimanje poziva (ako se vi složite s time) itd.
• Anketa i podaci o zadovoljstvu korisnika, kao što su odgovori na ankete, povratne informacije poslane Grundfosu ili Grundfosovim zaposlenicima itd.

Gore navedeni osobni podaci prikupljat će se samo u onoj mjeri koja je relevantna za upotrebu naših proizvoda i vaše druge interakcije s Grundfosom. Osobne podatke prikupljamo izravno od vas i putem vašeg korištenja naših proizvoda (uključujući fizičke proizvode, aplikacije, usluge oblaka itd.). Primjerice, prilikom stvaranja Grundfosovog računa dajete nam svoje podatke za kontakt, ID korisnika / podatke za prijavu i podatke o poslodavcu, a možete nam pružiti i dodatne (neobavezne) detalje kao što su područja interesa. Neki će se osobni podaci prikupljati samo ako odlučite koristiti određene funkcije, poput alarma ili izvješća ili ako povežete svoju aplikaciju / proizvod s Grundfosovim računom (kada povezivanje nije obavezno). Konačno, možemo prikupljati ili primati osobne podatke od trećih strana, poput poslovnih partnera Grundfosa ili organizacija za vodoopskrbu / obradu, ili iz javno dostupnih izvora.

Te osobne podatke koristimo za pružanje dodatne vrijednosti i personalizacije, npr. funkcionalnosti koje bi mogle optimizirati vašu potrošnju vode, energetsku učinkovitost, održavanje proizvoda, postavljanje alarma, dostavljanje izvještaja itd. Ukratko, želimo vam pružiti vrijedna rješenja, a ta rješenja i korisničko iskustvo želimo neprestano unaprjeđivati. Ako stvorite Grundfosov račun, od vas prikupljamo osobne podatke koje koristimo da bismo vam predstavili ponude za koje je potreban Grundfosov račun (pogledajte također „Kupci“ i „Primatelji marketinga“) kako bismo vam pružili personalizirani sadržaj i prijedloge na temelju vaših preferencija i vaše interakcije s Grundfosom te kontinuirano poboljšavali Grundfosovu ponudu i korisničko iskustvo.

Nadalje, koristimo vaše osobne podatke za interne potrebe u Grundfosu. Glavne svrhe uključuju:

• upravljanje uspjehom korisnika, tj. nadzor, analiza, upravljanje i cjelovita podrška odnosima s klijentima;
• optimizacija marketinških i prodajnih aktivnosti temeljenih na poznavanju ponašanja korisnika i korištenja proizvoda;
• optimizacija i razvoj usluga podrške; komunikacijske svrhe, npr. razgovori s korisnicima;
• osposobljavanje zaposlenika Grundfosa, npr. u korisničkoj podršci, tehničkoj podršci ili prodaji;
• ispravljanje pogrešaka i tehničko održavanje;
• planiranje, izvršavanje i upravljanje ugovornim odnosima s korisnicima, uključujući administraciju i knjigovodstvo;
• poštivanje zakonskih obveza Grundfosa, npr. propisi o usklađenosti proizvoda ili propisi o zaštiti podataka; i
• rješavanje sporova, provođenje ugovornih obveza i uspostavljanje, izvršavanje ili obrana pravnih zahtjeva.

Da bismo to učinili, kombiniramo i obogaćujemo podatke koje smo prikupili ili primili, a koristimo profiliranje i automatizirano donošenje odluka. Molimo pogledajte „Profiliranje i automatizirano odlučivanje“ u nastavku. Kao primjer, to uključuje da kombiniramo podatke iz različitih proizvoda i aplikacija ili da možemo kombinirati podatke o prodaji s podacima o korištenju proizvoda (pogledajte „Kupci“ i „Primatelji marketinga“) ili da su podaci obogaćeni podacima trećih strana ili pomoću umjetne inteligencije.

Ako ste vi ili vaš poslodavac dobavljač Grundfosa ili podizvođač dobavljača Grundfosa, možemo od vas prikupiti osobne podatke kako bismo osigurali da naš poslovni odnos teče učinkovito i nesmetano.

Prikupljeni osobni podaci uključuju, između ostalog:

• Osobni podaci, kao što su vaše ime i prezime, korisničko ime / prijava i lozinka (ako je primjenjivo), potpis, postavke jezika itd.
• Podaci za kontakt, poput vaše (poslovne) adrese, zemlje prebivališta / zemljopisne regije, telefonskog broja, adrese e-pošte itd.
• Informacije vezane uz posao, poput vaše industrije, uloge, poslodavca, odnosa s drugim stranama, statusa radne dozvole, obrazovnog podrijetla i završenih tečajeva / potvrda (ako je relevantno) itd.
• Informacije vezane uz dobavljača, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke, poput prepiske putem e-pošte, povijesti dobavljača s Grundfosom, reference, ocjene izvedbe, sudjelovanje na sajmovima i slično, itd.
• Transakcije i / ili financijske informacije, u mjeri u kojoj sadrže osobne podatke, poput podataka o fakturiranju, bankovnih podataka, podataka kreditnih agencija itd.
• Pojedinosti o posjetima ili radu u Grundfosu ili negdje drugdje, u mjeri u kojoj smo mi domaćini posjete ili na drugi način olakšavamo vaše posjete i putovanja ili ako obavljate posao na Grundfosovim lokacijama ili u ime Grundfosa na drugim lokacijama, kao što su razlog vašeg posjeta (uključujući podatke o radnom zadatku) i ako su relevantni prehrambeni zahtjevi, smještaj, putovanje, kopija putovnice (ako je potrebno), kućna adresa (ako je potrebno), hitni kontakti, fotografije i grupne fotografije itd.
• Podaci anketa o dobavljačima, kao što su odgovori na ankete, povratne informacije pružene zaposlenicima Grundfosa ili Grundfosa itd.

Gore navedeni osobni podaci prikupljat će se samo u onoj mjeri koja je relevantna za odnos s dobavljačem i vaše interakcije s Grundfosom. Kao glavno pravilo prikupljamo vaše osobne podatke izravno od vas ili vašeg poslodavca / suradnika, npr. kad nam dostavite svoje podatke za kontakt ili stupimo u poslovni odnos s vama. Također možemo prikupiti osobne podatke kada koristite naše web stranice (pogledajte „Posjetitelji web mjesta“, a ako imate Grundfosov račun, također „Korisnici Grundfosove digitalne ponude“). Konačno, možemo prikupljati ili primati osobne podatke od trećih strana, poput poslovnih partnera Grundfosa ili iz javno dostupnih izvora.

Osobne podatke koristimo za svakodnevnu suradnju, planiranje, administraciju, rukovanje računima itd. Također vaše osobne podatke koristimo da osiguramo poštivanje zakonskih obveza Grundfosa, npr. u pogledu sankcija ili antikorupcijskih inicijativa i inicijativa protiv pranja novca ili pridržavanja Grundfosove politike, radi sprječavanja prijevara i zlouporaba, upravljanja i provođenja ugovornih obveza i / ili uspostavljanja, izvršavanja ili obrane pravnih zahtjeva. Možemo kombinirati podatke kako bismo osigurali poštivanje zakonskih obveza Grundfosa, npr. za provjere sankcija ili za osiguranje poštivanja kodeksa ponašanja našeg dobavljača.