KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA

 

GRUNDFOS UNILIFT APB 3-VAIHEPUMPPUJEN AND MULTILIFT MSS 3-VAIHEPUMPPAAMON TURVALLISUUSVAROITUKSEEN LIITTYEN

 

K: Mitä laitteita varoitus koskee?

V: UNILIFT APB 3-vaihepumppuja, jotka on valmistettu vko 49, 2016 ja vko 37, 2017 välisenä aikana.

P/N: 96004601, 96468195, 96Z01846, 96Z01874, 96Z01885, 96Z01920, 96Z01928, 98951545, 96004589, 96004631, 96Z01866, 96468194

V: MULTILIFT MSS 3-vaihepumppaamoita, jotka on valmistettu vko 27, 2012 ja vko 37, 2017 välisenä aikana.

P/N: Kokonaiset laitteistot: 97901027, 97901029, 98714824 (only China), 97901061, 97901063, 98721203

Näillä moottoreilla: 97823655, 98094196, 98167954, 98167955

 

K: Miten voin tunnistaa viallisen laitteen?

V: Tarkastamalla pumpun tai moottorin laitekyltti tai vertaamalla tuotenumeroa listalla oleviin numeroihin. Ennen tarkastusta, varmista että pumppu tai pumppaamo on kytketty irti sähköverkosta.

 

K: Onko tämä varoitus vakava?

V: Kyllä. Vialliset laitteet saattavat aiheuttaa vakavan riskin käyttäjän terveydelle. 

 

K: Mitä voi tapahtua?

V: Vialliset laitteet saattavat tietyissä olosuhteissa aiheuttaa käyttäjälle sähköiskun.

 

K: Voinko käyttää asennettua pumppua ennen kuin se on vaihdettu?

V:  Kyllä mutta pumppuun tai siihen liitettyihin metalliosiin ei saa koskea. Ota välittömästi yhteyttä asentajaan tai Grundfosin huoltopartneriin laitteesi korjausta tai vaihtoa varten. Siirrettäviä pumppuja ei saa käyttää ennen kuin ne on vaihdettu.

 

K: Miksi ongelma koskee vain tietyllä ajanjaksolla valmistettuja pumppuja?

V: Muina aikoina valmistetuissa laitteissa on erilainen rakenne tai erilainen vikavirtasuojaus.

 

K: Miten pumppujen aiheuttaman riskin voi poistaa?

V: Vain viallisten laitteiden korjaus tai vaihto auttaa.

 

K: Minulla on UNILIFT APB 3-vaihepumppu tai MULTILIFT MSS 3-vaihepumppaamo Mitä minun pitäisi tehdä?

V: Toimi välittömästi. Älä koske pumppuun. Ota viipymättä yhteyttä asentajaan tai Grundfos huoltopartneriin ja sovi laitteen vaihdosta tai korjauksesta. Kysy apua asentajaltasi, jos olet epävarma.

 

K: Ovatko muina ajanjaksoina valmistetut laitteet turvallisia?

V: Kyllä. Uusissa laitteissa ongelma on korjattu ja vanhempien muina aikoina valmistettujen laitteiden rakenne on erilainen.

 

K: Mistä saan lisätietoja ja apua, jos olen epävarma? 

V: Ota yhteyttä asentajaan tai Grundfosin huoltopartneriin saadaksesi lisätietoja

 

K: Kuka maksaa korjauksen?

V: Grundfos maksaa kaikki viallisten laitteiden kaapelien vaihtoon liittyvät kustannukset.

 

K: Miten toimin, jos pumppuani siirretään paikasta toiseen?

V: Lopeta pumpun käyttö välittömästi ja ota yhteyttä asentajaan tai Grundfos huoltopartneriin pumpun vaihtamiseksi tai korjaamiseksi. Jos ostit pumpun verkkokaupasta, ota yhteyttä Grundfos huoltopartneriin.