Kunder

VIGTIG SIKKERHEDSADVARSEL OM GRUNDFOS UNILIFT APB 3-FASEDE DRÆNPUMPER OG MULTILIFT MSS 3-FASEDE LØFTESTATIONER

Dette er for at informere dig om en sikkerhedsadvarsel om Grundfos UNILIFT APB 3-fasede drænpumper og Grundfos MULTILIFT MSS 3-fasede løftestationer.

På baggrund af vores egne undersøgelser er vi nået til den konklusion, at under en række omstændigheder kan de berørte produkter udgøre en risiko for elektrisk stød. Rør ikke ved en pumpe eller løftestation, der er tændt.

Det er kun UNILIFT APB 3-fasede pumper, der er produceret fra uge 49, 2016, til uge 37, 2017, og MULTILIFT MSS 3-fasede løftestationer, der er produceret fra uge 27, 2012, til uge 37, 2017, som udgør en risiko, da designet af andre modeller er anderledes end de berørte modeller. Brug den vedlagte vejledning til at identificere de berørte produkter.

Grundfos opfordrer dig på det kraftigste til at undersøge, om du har en UNILIFT APB 3-faset drænpumpe eller en MULTILIFT MSS 3-faset løftestation. Hvis du har, skal du straks kontakte installatøren eller en Grundfos-autoriseret servicepartner for at få dit produkt udskiftet eller repareret.

Hvis du har et af produkterne fra de nævnte perioder:

1.     Rør ikke ved pumpen, mens den er tilsluttet elnettet.

2.     Hvis du vil kontrollere produktet, skal du afbryde forbindelsen til elnettet.

3.     Hvis du ikke ved, hvordan du frakobler pumpen eller løftestationen fra elnettet, skal du straks kontakte installatøren eller en Grundfos-autoriseret servicepartner for at få foretaget denne inspektion og lave en aftale om udskiftning eller reparation.

4.     Grundfos udskifter eller reparerer din UNILIFT APB 3-fasede pumpe eller MULTILIFT MSS 3-fasede løftestation gratis.

5.     Hvis du har en mobil applikation, må du ikke bruge den.

Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du kontakte den Grundfos-autoriserede servicepartner eller installatøren.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre, men sikkerhed, ansvar og driftssikkerhed har som altid topprioritet for os.