Privacy Policy

Hvis du besøger vores websteder, indsamler vi personoplysninger fra dig.

De personoplysninger, der indsamles, er bl.a.:

• Oplysninger om, hvordan du kom til vores websteder, f.eks. om du har klikket på et banner eller blev videresendt fra en social medieplatform.
• Lokaliseringsoplysninger, såsom din aktuelle placering, land, lokale webstedspræferencer (f.eks. Grundfos.com, Grundfos.de, Grundfos.us eller lignende) osv.
• Brugs- og interaktionsoplysninger, såsom din IP-adresse (hashet), oplysninger om din interaktion med vores websteder (herunder produktsøgninger, besøg på sider, den tid, du bruger på siderne, udførte klik, skriftlige indlæg osv.), ydelses- og diagnosticeringsdata og -statistik, din enheds operativsystem samt andre specifikationer mv.
• Kundeservicerelaterede oplysninger, såsom oplysninger, der indtastes i selvbetjenings- eller kontaktformularer, logfiler for chatsessioner med vores kundeservicemedarbejdere osv.
• Undersøgelses- og kundetilfredshedsdata, såsom svar i spørgeundersøgelser, feedback til Grundfos eller Grundfos-medarbejdere osv.

For besøgende på webstedet indsamler vi personoplysninger gennem interaktion med webstederne, f.eks. gennem brug af cookies eller pixels (se vores cookiepolitik for yderligere information). Endelig kan vi indsamle eller modtage personoplysninger fra tredjeparter, såsom Grundfos’ sociale medieplatforme, websteder og forretningspartnere, eller fra offentligt tilgængelige kilder.

Vi bruger personoplysningerne til at forbedre vores serviceydelser og til at få mere at vide om vores besøgendes adfærd. Det gør vi ved at foretage analyser og statistik baseret på de data, vi indsamler. Derudover bruger vi dine personoplysninger til interne formål hos Grundfos. De vigtigste formål er:

• forbedring og udvikling af Grundfos’ produkter, herunder statistiske formål, og analyse af brugerkrav
• kundesuccesstyring, dvs. overvågning, analyse, styring og support af hele kundeforholdets forløb
• optimering af vores markedsføringstjenester baseret på viden om brugeradfærd og anvendelse
• uddannelse af Grundfos’ medarbejdere, f.eks. i kundesupport, it-udvikling eller salg
• optimering og udvikling af supporttjenester
• fejlretning og teknisk vedligeholdelse
• overholdelse af Grundfos’ retlige forpligtelser og
• løsning af tvister, håndhævelse af kontraktlige aftaler og anlæggelse, fremførelse eller forsvar af retskrav.

I forbindelse med ovenstående kombinerer og supplerer vi de data, vi har indsamlet eller modtaget, og vi bruger profilering og automatiserede beslutningsprocesser. Se ’Profilering og automatiserede beslutningsprocesser’ nedenfor. Dette indebærer for eksempel, at dine produktsøgninger eller brug af visse funktioner kan blive kombineret med data fra vores markedsføringssystemer (se ’Modtagere af markedsføringsmateriale’, hvis du er modtager af markedsføringsmateriale) eller med data vedrørende din Grundfos-konto (se ’Brugere af Grundfos’ digitale løsninger’, hvis du er registreret bruger), hvilket gør det muligt for os at tilpasse indholdet til dig eller at supplere data med data fra tredjeparter eller AI/maskinindlæring.

Grundfos indsamler og opbevarer alle de data, der overføres på tværs af Grundfos IT-infrastrukturen. Dette omfatter brugerinteraktioner med deres Grundfos-enheder, Grundfos-servere og -tjenester og/eller eventuelle websteder eller tjenester på internettet. Dataene indsamles for at give efterforskningsmuligheder i tilfælde af cyber- og informationssikkerhedshændelser. 

Til dette formål vil Grundfos behandle følgende datakategorier: 

• IP-adresse
• Dato og tidspunkt for adgang
• Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
• Indhold af anmodning (specifikt websted)
• Status for adgang/HTTP-statuskode
• Overført mængde data
• Hjemmeside anmoder om adgang
• Browser, sprogindstillinger, browserversion, software, operativsystem og "surface"

Kun godkendte medarbejdere i Grundfos IS har adgang til disse data. Al adgang til og brug af disse data registreres og revideres. Derudover anvendes menneskelig adgang til disse data udelukkende efter maskinel og automatiseret analyse.

Når du er modtager af markedsføringsmateriale, indsamler vi personoplysninger, som vi bruger til at give dig skræddersyede nyheder, informationer, oplysninger om events og produkttilbud, der kan forbedre din Grundfos-oplevelse.

De personoplysninger, der indsamles, er bl.a.:

• Personoplysninger, såsom navn og efternavn, underskrift, sprogpræferencer osv.
• Kontaktoplysninger, såsom din (arbejds)adresse, bopælsland/geografisk område, telefonnummer, e-mailadresse osv.
• Arbejdsrelaterede oplysninger, såsom din branche, stilling, arbejdsgiver, forhold til andre parter (f.eks. forhandlere eller installatører), interesseområder osv.
• Oplysninger om interaktion med dig, såsom dit samtykke til modtagelse af markedsføringsmateriale, effektiviteten af markedsføringstiltag (f.eks. dine klik, åbninger, kanaler osv.), markedsføringspræferencer, produktsøgninger og -interesser, oplysninger om salgsbesøg, event- eller messedeltagelse osv.
• Oplysninger om deltagelse i loyalitets-/bonusprogrammer og konkurrencer, såsom oplysninger om antal point, der opnås, og hvordan de opnås, brug af point, de belønninger og præmier, du vinder, antal lodder i lodtrækninger, quizsvar, deltagelse i spil osv.
• Aktivitet på relevante tredjepartsplatforme, såsom aktivitet på sociale medier (i henhold til dine samtykker/indstillinger på sociale medier) og vores forretningspartneres platforme. 
• Undersøgelses- og kundetilfredshedsdata, såsom svar i spørgeundersøgelser (medmindre de er anonyme), feedback til Grundfos eller Grundfos’ medarbejdere osv.

Vi bruger dine personoplysninger til at give dig direkte markedsføringsmateriale, og vi bruger dine personoplysninger til at sikre, at markedsføringsmaterialet tilpasses dine interesser og specifikke forhold, som beskrevet nærmere ovenfor. Som hovedregel indsamler vi personoplysningerne direkte fra dig, f.eks. når du giver os dine kontaktoplysninger og tilmelder dig modtagelse af markedsføringsmateriale. Vi kan også indsamle personoplysninger fra dig eller din arbejdsgiver i din egenskab af kunde (se ’Kunder’) eller via Grundfos-løsninger (f.eks. produkter, apps eller cloud-tjenester) og de Grundfos-websteder, du bruger (se ’Brugere af Grundfos’ digitale løsninger’ og ’Besøgende på websteder’). Endelig kan vi indsamle eller modtage personoplysninger fra tredjeparter, såsom Grundfos’ sociale medieplatforme, websteder og forretningspartnere, eller fra offentligt tilgængelige kilder.

Ud over levering af markedsføringsmateriale og personalisering af det markedsføringsmateriale, du modtager, bruger vi dine personoplysninger til interne formål hos Grundfos, herunder:

• kundesuccesstyring, dvs. overvågning, analyse, styring og support af hele kundeforholdets forløb
• optimering af markedsføringstjenester, f.eks. analyse af kundebehov for at målrette annoncering eller forsyne dig med information om ekstra tjenester/produkter til din eksisterende portefølje
• optimering og udvikling af supporttjenester
• uddannelse af Grundfos’ medarbejdere, f.eks. i kundesupport eller salg
• fejlretning og teknisk vedligeholdelse
• overholdelse af Grundfos’ retlige forpligtelser, f.eks. markedsføringsret og databeskyttelseslove, og
• løsning af tvister, håndhævelse af kontraktlige aftaler og anlæggelse, fremførelse eller forsvar af retskrav.

I forbindelse med ovenstående og som generel support til kunderelationer kombinerer og supplerer vi de data, vi har indsamlet eller modtaget, og vi bruger profilering og automatiserede beslutningsprocesser. Se ’Profilering og automatiserede beslutningsprocesser’ nedenfor. Dette indebærer for eksempel, at data, der er lagret i vores kundestyringssystem (CRM), kombineres med data fra vores markedsføringssystemer (se ’Kunder’), eller at vi kombinerer markedsføringsdata med data for brug af produkter og løsninger (se ’Brugere af Grundfos’ digitale løsninger’), eller at data suppleres med data fra tredjeparter eller AI/maskinlæring. Vi kan også kombinere data for at sikre overholdelse af Grundfos’ juridiske forpligtelser.

Når du er kunde hos Grundfos, eller når du arbejder for en virksomhed, der er kunde hos Grundfos, indsamler vi personoplysninger, som vi bruger til at give dig eller din arbejdsgiver den bedst mulige Grundfos-oplevelse og dermed forbedre kundeværdien. 

De personoplysninger, der indsamles, er bl.a.:

• Personoplysninger, såsom navn og efternavn, underskrift, sprogpræferencer, video-/lydoptagelser og fotos af dig (i tilfælde af fjernsupport) osv.
• Kontaktoplysninger, såsom din (arbejds)adresse, bopælsland/geografisk område, telefonnummer, e-mailadresse osv.
• Arbejdsrelaterede oplysninger, såsom din branche, stilling, arbejdsgiver, forhold til andre parter (f.eks. forhandlere eller installatører), interesseområder osv.
• Salgsrelaterede oplysninger, såfremt disse indeholder personoplysninger, såsom e-mailkorrespondance, oplysninger om salgsbesøg, event- eller messedeltagelse, deltagelse i webinars, afventende ordrer eller aktive abonnementer, købs-/ordrehistorik, abonnementshistorik, tilbudshistorik, leveringsadresser, rabatter og bonusser osv.
• Produkt-, garanti- og servicerelaterede oplysninger, såfremt disse indeholder personoplysninger, såsom installeret base, installationsdatoer, garantistatus, udvidede garantier, reparations- og serviceoplysninger, herunder vedligeholdelsesstatus og servicebesøg osv.
• Oplysninger om produktanvendelse og produktstatus, såfremt disse indeholder personoplysninger og kan knyttes til dig som kunde, såsom vandstrøm og -tryk, vand- og spildevandsudledning, strømforbrug, temperatur, andre forbrugsdata, fejlrapporter, vedligeholdelsesstatus, afventende servicebesøg, brugslogfiler osv.
• Brug af apps, produkter eller websteder, såfremt dette kan knyttes til dig som kunde, såsom din interaktion med funktioner inden for de forskellige apps eller tjenester (herunder brug af funktioner, produktsøgninger, besøg på sider, den tid, du bruger på siderne, udførte klik eller berøringer, skriftlige indlæg, brugshistorik osv.), produkttilslutning, data vedrørende aktivitetsniveauer (inaktivitet) i forbindelse med produktet, hændelseslogfiler, oprettede eller delte rapporter, oplysninger om downloadede/installerede apps eller programmer, din IP-adresse, ydelses- og diagnosticeringsdata samt -statistik, versionsdata, enhedstype, operativsystem og andre specifikationer, nedbrudsdata, netværksudbyder osv.
• Kundeservicerelaterede oplysninger, såsom oplysninger, der indtastes i selvbetjenings- eller kontaktformularer, logfiler for chatsessioner med vores kundeservicemedarbejdere, opkalds-id, lydoptagelser af opkald (kan være underlagt samtykke, afhængigt af omstændighederne) eller opkaldsnoter, opkaldstidspunkt, korrespondance med Grundfos osv.
• Oplysninger om deltagelse i loyalitets-/bonusprogrammer og konkurrencer, såsom oplysninger om antal point, der opnås, og hvordan de opnås, brug af point, de belønninger og præmier, du vinder, antal lodder i lodtrækninger, quizsvar, deltagelse i spil osv.
• Oplysninger om deltagelse i netværk eller grupper, der afholdes af eller formidles via Grundfos, såsom oplysninger om din interaktion med Grundfos eller andre deltagere i disse sammenhænge og data, der er nødvendige for at muliggøre det pågældende netværk/gruppen.
• Transaktions- og/eller finansielle oplysninger, såfremt disse indeholder personoplysninger, såsom faktureringsoplysninger, bankoplysninger, kredit- eller betalingskortoplysninger, oplysninger fra kreditbureauer osv.
• Oplysninger om besøg hos Grundfos eller andre steder, såfremt vi afholder dit besøg eller på anden vis formidler dine besøg og rejser i Grundfos-regi, såsom årsagen til dit besøg, eventuelle forplejningsbehov, indkvartering, rejseplaner, paskopier (hvis dette er påkrævet), hjemmeadresse (hvis dette er påkrævet), kontaktoplysninger ved nødstilfælde, fotos og gruppebilleder osv.
• Aktivitet på relevante tredjepartsplatforme, såsom aktivitet på sociale medier (i henhold til dine samtykker/indstillinger på sociale medier) og vores forretningspartneres platforme.
• Undersøgelses- og kundetilfredshedsdata, såsom svar i spørgeundersøgelser, feedback til Grundfos eller Grundfos-medarbejdere osv.

Ovennævnte personoplysninger vil kun blive indsamlet i det omfang, det er relevant for dit kundeforhold og din interaktion med Grundfos. Som hovedregel indsamler vi personoplysningerne direkte fra dig eller din arbejdsgiver/dine arbejdskolleger, f.eks. når du giver os dine kontaktoplysninger eller køber et produkt/en tjeneste af os. Vi kan også indsamle personoplysninger via Grundfos-løsninger (f.eks. produkter, apps eller cloud-tjenester) og de Grundfos-websteder, du bruger (du kan få yderligere information under ’Brugere af Grundfos’ digitale løsninger’ og ’Besøgende på websteder’), eller når du modtager vores markedsføringsmateriale (se ’Modtagere af markedsføringsmateriale’). Endelig kan vi indsamle eller modtage personoplysninger fra tredjeparter, såsom Grundfos’ sociale medieplatforme, websteder og forretningspartnere, eller fra offentligt tilgængelige kilder.

Vi bruger f.eks. personoplysningerne til at skræddersy tilbud, forbedre vores service og support i forbindelse med dine Grundfos-produkter og til at øge funktionaliteten i Grundfos’ produkter. Med andre ord bruger og analyserer vi personoplysningerne for at sikre, at du får en personlig kundeoplevelse baseret på dine præferencer og din interaktion med Grundfos, og til løbende forbedring af Grundfos’ produkter. Derudover bruger vi dine personoplysninger til interne formål hos Grundfos, herunder:

• kundesuccesstyring, dvs. overvågning, analyse, styring og support af hele kundeforholdets forløb
• optimering af markedsførings- og salgsaktiviteter, f.eks. analyse af kundebehov for at målrette annoncering eller forsyne dig med information om ekstra tjenester/produkter til din eksisterende portefølje
• optimering og udvikling af supporttjenester
• kommunikationsformål, f.eks. kundeinterviews eller -historier
• uddannelse af Grundfos’ medarbejdere, f.eks. i kundesupport eller salg
• fejlretning og teknisk vedligeholdelse
• planlægning, udførelse og forvaltning af kontraktforholdet med kunderne, herunder administration og bogføring
• forebyggelse af misbrug og ulovlig brug
• overholdelse af Grundfos’ retlige forpligtelser, f.eks. eksportkontrol og kunde- eller sanktionsscreening, og
• løsning af tvister, håndhævelse af kontraktlige aftaler og anlæggelse, fremførelse eller forsvar af retskrav.

I forbindelse med ovenstående og som generel support til kunderelationer kombinerer og supplerer vi de data, vi har indsamlet eller modtaget, og vi bruger profilering og automatiserede beslutningsprocesser. Se ’Profilering og automatiserede beslutningsprocesser’ nedenfor. Dette indebærer for eksempel, at data, der er lagret i vores kundestyringssystem (CRM), kombineres med data fra vores markedsføringssystemer, eller at vi kombinerer salgsdata med data for brug af produkter, eller at data suppleres med data fra tredjeparter eller AI/maskinlæring. Vi kan også kombinere data for at sikre overholdelse af Grundfos’ juridiske forpligtelser, f.eks. i forbindelse med sanktionsscreening.

Hvis du er ejer eller bruger af en digital løsning eller digital app fra Grundfos, herunder fysiske produkter med smartfunktion, eller hvis du er registreret bruger hos Grundfos (og har oprettet en Grundfos-konto), indsamler vi muligvis personoplysninger fra dig. Bemærk, at ikke alle data vedrørende produkter og tjenester/apps vil være ’personoplysninger’ i henhold til GDPR. Personoplysninger er kun data, der kan relateres til dig som registreret. 

De personoplysninger, der indsamles, er bl.a.:

• Personoplysninger, såsom navn og efternavn, underskrift, bruger-id/-login og adgangskode, sprogpræferencer, video-/lydoptagelser og fotos af dig (i tilfælde af fjernsupport) osv.
• Kontaktoplysninger, såsom din (arbejds)adresse, bopælsland/geografisk område, telefonnummer, e-mailadresse osv.
• Arbejdsrelaterede oplysninger, såsom din arbejdsgiver/virksomhed, interesseområder, stillingsbetegnelse osv.
• Salgsrelaterede oplysninger, såfremt disse indeholder personoplysninger og kan knyttes til dig som bruger, såsom afventende ordrer eller aktive abonnementer, købs-/ordrehistorik, abonnementshistorik, leveringsadresser, rabatter og bonusser osv.
• Produkt-, garanti- og servicerelaterede oplysninger, såsom installeret base (produkt- og serienummer, installationsadresse), installationsdatoer, garantistatus, udvidede garantier, reparations- og serviceoplysninger, herunder vedligeholdelsesstatus og servicebesøg osv.
• Oplysninger om produktanvendelse og produktstatus, såfremt disse indeholder personoplysninger, såsom vandstrøm og -tryk, vand- og spildevandsudledning, strømforbrug, temperatur, andre forbrugsdata, fejlrapporter, vedligeholdelsesstatus, afventende servicebesøg, brugslogfiler osv.
• Brug af apps eller produkter, såsom din interaktion med funktioner inden for de forskellige apps eller tjenester (herunder brug af funktioner, produktsøgninger, besøg på sider, den tid, du bruger på siderne, udførte klik eller berøringer, skriftlige indlæg osv.), produkttilslutning, data vedrørende aktivitetsniveauer (inaktivitet) i forbindelse med produktet, hændelseslogfiler, oprettede eller delte rapporter, oplysninger om downloadede/installerede apps eller programmer, din IP-adresse, ydelses- og diagnosticeringsdata samt -statistik, enhedstype, operativsystem og andre specifikationer, versionsdata, nedbrudsdata, netværksudbyder osv.
• Aktivitet på tredjepartsplatforme, såsom aktivitet på sociale medier (i henhold til dine samtykker/indstillinger på sociale medier) og vores forretningspartneres platforme (i forbindelse med specifikke produkter).
• Lokaliseringsdata, f.eks. brugerplacering.
• Kundeservicerelaterede oplysninger, såsom oplysninger, der indtastes i selvbetjenings- eller kontaktformularer, logfiler for chatsessioner med vores kundeservicemedarbejdere, opkalds-id, lydoptagelser af opkald (hvis du giver tilladelse til det) osv.
• Undersøgelses- og kundetilfredshedsdata, såsom svar i spørgeundersøgelser, feedback til Grundfos eller Grundfos-medarbejdere osv.

Ovennævnte personoplysninger vil kun blive indsamlet i det omfang, det er relevant for din brug af vores produkter og din øvrige interaktion med Grundfos. Vi indsamler personoplysningerne både direkte fra dig og gennem din brug af vores løsninger (herunder fysiske produkter, apps, cloud-tjenester osv.). Et eksempel på personoplysninger, der indsamles direkte fra dig, er, når du opretter en Grundfos-konto og giver os dine kontaktoplysninger, dit bruger-id/-login og dine arbejdsgiveroplysninger, og du kan også give os yderligere (valgfrie) oplysninger såsom interesseområder. Visse personoplysninger indsamles kun, hvis du vælger at bruge bestemte funktioner, såsom alarmer eller rapporter, eller hvis du knytter din app/dit produkt til en Grundfos-konto (hvor tilknytningen er valgfri). Endelig kan vi indsamle eller modtage personoplysninger fra tredjeparter, såsom Grundfos’ forretningspartnere eller vandforsynings-/behandlingsselskaber, eller fra offentligt tilgængelige kilder.

Vi bruger personoplysningerne til at give dig ekstra værdi og personalisering, f.eks. funktioner, der kan optimere dit vandforbrug, energieffektivitet, vedligeholdelse af produkter, opsætte alarmer for dig, levere rapporter til dig osv. Kort sagt ønsker vi at give dig værdifulde løsninger, og vi ønsker at forbedre disse løsninger og kundeoplevelsen løbende. Hvis du opretter en Grundfos-konto, indsamler vi personoplysninger fra dig, som vi bruger til at levere løsninger til dig, som kræver en Grundfos-konto (se også ’Kunder’ og ’Modtagere af markedsføringsmateriale’), til at vise dig personligt indhold og forslag baseret på dine præferencer og din interaktion med Grundfos og til løbende forbedring af Grundfos’ produkter og brugeroplevelsen.

Derudover bruger vi dine personoplysninger til interne formål hos Grundfos. De vigtigste formål er:

• kundesuccesstyring, dvs. overvågning, analyse, styring og support af hele kundeforholdets forløb
• optimering af markedsførings- og salgsaktiviteter baseret på viden om brugeradfærd og brug af produkter
• optimering og udvikling af supporttjenester
• kommunikationsformål, f.eks. kundeinterviews eller -historier
• uddannelse af Grundfos’ medarbejdere, f.eks. i kundesupport, teknisk support eller salg
• fejlretning og teknisk vedligeholdelse
• planlægning, udførelse og forvaltning af kontraktforholdet med brugerne, herunder administration og bogføring
• overholdelse af Grundfos’ retlige forpligtelser, f.eks. produktoverholdelseslove og databeskyttelseslove, og
• løsning af tvister, håndhævelse af kontraktlige aftaler og anlæggelse, fremførelse eller forsvar af retskrav.

I forbindelse med ovenstående kombinerer og supplerer vi de data, vi har indsamlet eller modtaget, og vi bruger profilering og automatiserede beslutningsprocesser. Se ’Profilering og automatiserede beslutningsprocesser’ nedenfor. Dette indebærer for eksempel, at vi kombinerer data fra forskellige produkter og apps, eller at vi kombinerer salgsdata med data for brug af produkter (se ’Kunder’ og ’Modtagere af markedsføringsmateriale’), eller at data suppleres med data fra tredjeparter eller AI/maskinlæring. 

Hvis du eller din arbejdsgiver er leverandør til Grundfos eller underleverandør til en leverandør til Grundfos, kan vi indsamle personoplysninger fra dig for at sikre, at vores forretningsforhold kan fungere effektivt og problemfrit.

De personoplysninger, der indsamles, er bl.a.:

• Personoplysninger, såsom navn og efternavn, eventuelt brugernavn/login og adgangskode, underskrift, sprogpræferencer osv.
• Kontaktoplysninger, såsom din (arbejds)adresse, bopælsland/geografisk område, telefonnummer, e-mailadresse osv.
• Arbejdsrelaterede oplysninger, såsom din branche, stilling, arbejdsgiver, forhold til andre parter, arbejdstilladelsesstatus, uddannelsesmæssig baggrund og kurser/certificeringer (hvis dette er relevant) osv.
• Leverandørrelaterede oplysninger, såfremt disse indeholder personoplysninger, såsom e-mailkorrespondance, leverandørhistorik med Grundfos, referencer, resultatvurderinger, event- eller messedeltagelse mv.
• Transaktions- og/eller finansielle oplysninger, såfremt disse indeholder personoplysninger, såsom faktureringsoplysninger, bankoplysninger, oplysninger fra kreditbureauer osv.
• Oplysninger om besøg eller arbejde hos Grundfos eller andre steder, såfremt vi afholder dit besøg eller på anden vis formidler dine besøg og rejser i Grundfos-regi, eller hvis du udfører arbejde på Grundfos-lokationer eller på vegne af Grundfos på andre lokationer, såsom årsagen til dit besøg (herunder information om arbejdsopgaver), eventuelle forplejningsbehov, indkvartering, rejseplaner, paskopier (hvis dette er påkrævet), hjemmeadresse (hvis dette er påkrævet), kontaktoplysninger ved nødstilfælde, fotos og gruppebilleder osv.
• Leverandørundersøgelsesdata, såsom svar i spørgeundersøgelser, feedback til Grundfos eller Grundfos-medarbejdere osv.

Ovennævnte personoplysninger vil kun blive indsamlet i det omfang, det er relevant for dit leverandørforhold og din interaktion med Grundfos. Som hovedregel indsamler vi personoplysningerne direkte fra dig eller din arbejdsgiver/dine kolleger, f.eks. når du giver os dine kontaktoplysninger, eller når vi indgår et forretningsforhold med dig. Vi kan også indsamle personoplysninger fra din brug af vores websteder (se ’Besøgende på websteder’, og hvis du har en Grundfos-konto, se også ’Brugere af Grundfos’ digitale løsninger’). Endelig kan vi indsamle eller modtage personoplysninger fra tredjeparter, såsom Grundfos’ forretningspartnere, eller fra offentligt tilgængelige kilder.

Vi bruger personoplysningerne til det daglige samarbejde, planlægning, administration, håndtering af fakturaer mv. Vi bruger også dine personoplysninger til at sikre overholdelse af Grundfos’ juridiske forpligtelser, f.eks. i forbindelse med sanktioner eller tiltag til bekæmpelse af hvidvaskning af penge/korruption eller overholdelse af Grundfos’ politikker, til at forhindre misbrug og ulovlig brug, til at forvalte og håndhæve kontraktlige forpligtelser og/eller til at anlægge, fremføre eller forsvare retskrav. Vi kan kombinere data for at sikre overholdelse af Grundfos’ juridiske forpligtelser, f.eks. til sanktionsscreening eller til at sikre overholdelse af vores kunders adfærdskodeks.