Som direkte kunde, der bruger MyGrundfos, får du adgang til en række unikke funktioner, så du kan holde dig opdateret om dine forretninger med Grundfos.

I dette modul vil vi vise dig, hvordan du gør, og hvordan du får mest muligt ud af det. I MyGrundfos får du en komplet oversigt over dine seneste tilbud, forespørgsler om tilbud og øvrige opgaver.

Det hele er samlet på ét sted, så du nemt kan finde det, du skal bruge. Ud over at du f.eks. kan finde oplysninger om priser og tilgængelighed, reservedele og erstatningspumper, tilbyder MyGrundfos tre nøglefunktioner, som udelukkende er til direkte kunder.

Lad os se nærmere på dem. Først og fremmest kan du spore din ordre direkte i MyGrundfos. Du skal bare indtaste dit ordrenummer, så kan du spore din ordre under hele forløbet.

På den måde kan du for eksempel altid holde dine kunder opdateret om, hvor deres ordre er. Der er også en oversigt over dine tilbud. MyGrundfos giver dig adgang til et hurtigt overblik over de seneste tilbud, som er blevet udvekslet mellem dig og Grundfos.

Det gør det hurtigt og nemt for dig at administrere dine tilbud. Når du klikker på et tilbud, ser du alle detaljerne i tilbuddet direkte i vores indkøbsplatform Extranet, hvor du nemt kan konvertere det til en ordre, anmode om en ændring eller afvise tilbuddet.

Til sidst er der forespørgslerne om tilbud. Som ved tilbudsoversigten kan du bruge MyGrundfos for at se status for dine forespørgsler om tilbud og øvrige henvendelser til Grundfos, give dig oplysninger såsom status, dato for forespørgsel, reference-ID og en anslået svardato.

Så hvad betyder disse funktioner for dig? Først og fremmest giver de dig et unikt overblik på ét sted. Dernæst giver de dig mulighed for hurtigt at finde status for dine ordrer, herunder track and trace-oplysninger, så du ved, om din forsendelse ankommer rettidigt til det projekt, du skal bruge det til.

Og endelig giver de dig et godt overblik over de seneste tilbud, forespørgsler om tilbud og øvrige forretninger mellem dig og Grundfos. MyGrundfos er hurtig og nem at bruge. Bare klik på menuikonet på grundfos.com og derefter på ikonet for MyGrundfos. Med MyGrundfos finder du alt det, du har brug for, på ét sted.