Som autoriseret servicepartner, der bruger MyGrundfos, får du adgang til en række unikke funktioner, så du kan holde dig opdateret om dine forretninger med Grundfos. I dette modul vil vi vise dig, hvordan du gør, og hvordan du får mest muligt ud af det.

Som autoriseret servicepartner for Grundfos kan du bruge MyGrundfos til hurtigt at finde både de nyeste og de ældste åbne serviceordrer fra Grundfos. På den måde kan du nemt vælge de serviceordrer, der er mest relevante for dig.

Du kan også se status for dine seneste garantisager og oprette nye. Du skal bare klikke på den pågældende serviceordre eller garantisag, hvorefter du bliver sendt direkte til Service Extranet, hvor du kan finde yderligere detaljer.

Her vil du også kunne finde oplysninger om f.eks. listepris og tilgængelighed, reservedele, erstatningspumper og ordrestatus, herunder track and trace-oplysninger. Lad os se nærmere på disse funktioner.

Log på MyGrundfos, og få øjeblikkelig adgang til oplysninger om pris og tilgængelighed for produkter og reservedele. Bare søg efter et produkt via dets produktnummer eller navn, klik på søgeikonet, og se med det samme, om produktet er på lager eller ej, og se dets leveringstid og listepris.

Bemærk, at listeprisen ikke er tilgængelig i alle lande. Du kan også finde reservedele til dine pumper gennem MyGrundfos. Hvis du f.eks. leder efter reservedele til en MAGNA1. Så skal du bare indtaste produktoplysningerne, hvorefter der vises en liste over dele..

Du kan også søge efter erstatningspumper. Der er mange ineffektive pumper i drift over hele verden. Med MyGrundfos kan du få forslag til erstatningspumper med ganske få klik. Indtast den pumpe, du ønsker at udskifte, også selv om det ikke er en Grundfos-pumpe.

Så får du vist et forslag til en erstatningspumpe med det samme. Endelig kan du nemt få et overblik over din ordre. Indtast dit ordrenummer, så får du alle de oplysninger om levering og forsendelse, du skal bruge.

Med et enkelt klik kan dine kolleger, partnere og kunder alle følge ordren og se dens status. Og da ingen af de tilgængelige oplysninger er følsomme oplysninger, kan du uden videre dele dem med andre.

Med MyGrundfos kan du få adgang til disse nyttige funktioner på mindre end 30 sekunder. Det eneste, du skal gøre, er at logge ind via din Grundfos-konto. Med MyGrundfos finder du alt det, du har brug for, på ét sted.