I dette modul fortæller vi dig om alle fordelene ved MyGrundfos og hvordan det kan hjælpe dig i dit daglige arbejde. Kort sagt er MyGrundfos selvbetjening, der er lige ved hånden.

Det er en genvej til værdifuld information om pumper og hurtige svar, som du kan give videre til dine kunder. Med MyGrundfos får du dit eget personlige dashboard, som giver dig et overblik over udvalgte data.

Du sparer tid og har adgang til det, når det passer dig. Og du får de oplysninger, du skal bruge, når du har brug for dem, så du kan hjælpe dine kunder med det samme. Og for at få adgang til det, skal du bare have en Grundfos-konto.

Lad os skifte fokus lidt, og se nærmere på nogle af de basisfunktioner alle kan få adgang til i MyGrundfos. Der er i alt fem basisfunktioner: Price and Availability, Spare Part Finder,. Replacements Pumps, Export Information og Order Status herunder track and trace-oplysninger.

Under Price and Availability finder du oplysninger om produkter og reservedele. Bare søg efter et produkt via dets produktnummer eller navn, klik på Enter, og se med det samme, om det er på lager eller ej, og se dets leveringstid og listepris.

Bemærk, at listeprisen ikke er tilgængelig i alle lande. Du kan også finde reservedele til dine pumper gennem MyGrundfos. Hvis du f.eks. leder efter reservedele til en MAGNA1.

Så skal du bare indtaste produktoplysningerne, hvorefter der vises en liste over dele. Der er også mulighed for at søge efter erstatningspumper. Der er mange ineffektive pumper i drift over hele verden.

Med MyGrundfos kan du få et forslag til erstatningspumper med ganske få klik. Indtast produktnavn eller -nummer på den pumpe, du ønsker at udskifte, også selvom det ikke er en Grundfos-pumpe. Så får du vist et forslag til en erstatningspumpe med det samme.

Og så er der eksportoplysningerne. Hvis du skal eksportere Grundfos-pumper, kan du finde alt, hvad du skal bruge til din toldangivelse, i MyGrundfos. Bare log ind, og få adgang til relevante informationer om f.eks. toldnumre, oprindelsesland brutto- og nettovægt og meget mere.

Endelig giver MyGrundfos dig også overblik over din ordrestatus. Du skal bare indtaste dit ordrenummer, så får du adgang til alle de leverings- og forsendelsesoplysninger, du skal bruge.

Med et enkelt klik kan dine kolleger, partnere og kunder alle følge ordrens status. Og da ingen af de tilgængelige oplysninger er følsomme oplysninger, kan du uden videre dele dem med andre.

Det var lidt om de fem basisfunktioner i MyGrundfos. Men hvilke fordele giver de dig?

Først og fremmest kan du med det samme fortælle dine kunder om produktets tilgængelighed og pris. Du behøver ikke engang at lægge telefonen på.

Dernæst kan du finde en passende erstatning eller reservedel på mindre end 30 sekunder, så du kan handle hurtigt ved et nedbrud eller en reparation. Du kan levere hurtig og effektiv service og dermed forbedre dit image blandt dine kunder.

MyGrundfos er tilgængeligt 24/7. Og det betyder, at du også kan få adgang til det uden for arbejdstiden. Og endelig er det hurtigt og nemt at bruge.

Bare klik på menuikonet på grundfos.com og derefter på mygrundfos-ikonet. Med MyGrundfos finder du alt det, du har brug for, på ét sted.