Zásady ochrany osobních údajů

Pokud navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme od vás osobní údaje. 

Shromážděné osobní údaje zahrnují mimo jiné:

• Podrobnosti o tom, jak jste se dostali na naše webové stránky, např. pokud jste klikli na banner nebo jste přišli z platformy sociálních médií.
• Podrobnosti o poloze, jako je vaše aktuální poloha, země, preference místních webů (např. Grundfos.com, Grundfos.de, Grundfos.us apod.) atd.
• Informace o používání a interakcích, jako je vaše IP adresa (hashed), podrobnosti o vašich interakcích s našimi webovými stránkami (včetně vyhledávání produktů, návštěv stránek, času stráveného na stránkách, provedených kliknutí, písemného vstupu atd.), údajů o výkonu a diagnostice a statistiky, operační systém vašeho zařízení a další specifikace atd.
• Informace o zákaznické podpoře, jako jsou například údaje zadané v samoobslužných nebo kontaktních formulářích, protokoly chatových setkání s našimi pracovníky zákaznické podpory atd.
• Údaje z průzkumu spokojenosti zákazníků, jako jsou odpovědi na průzkumy, zpětná vazba poskytnutá společnosti Grundfos nebo jejím zaměstnancům atd.

Osobní údaje návštěvníků našich webových stránek shromažďujeme prostřednictvím interakcí s webovými stránkami, např. pomocí cookies nebo pixelů (další podrobnosti naleznete v našich zásadách pro cookies). Konečně můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje od třetích stran, jako jsou platformy sociálních médií, webových stránek a obchodních partnerů společnosti Grundfos, nebo z veřejně dostupných zdrojů.

Osobní údaje používáme ke zlepšování našich služeb a k získávání více informací o chování našich návštěvníků. Děláme to prostřednictvím analýz a statistik založených na datech, která shromažďujeme. Vaše osobní údaje dále používáme pro interní účely společnosti Grundfos. Mezi hlavní cíle patří:

• vylepšení a rozvoj nabídek společnosti Grundfos, a to i pro statistické účely, a analýzy požadavků uživatelů;
• management úspěchu zákazníka, tj. sledování, analýza, správa a podpora vztahů se zákazníky;
• optimalizace našich marketingových služeb na základě znalostí chování a užívání uživateli;
• školení zaměstnanců Grundfosu, např. v oblasti podpory zákazníků, vývoje IT nebo prodeje;
• optimalizace a rozvoj služeb podpory zákazníků;
• oprava chyb a technická údržba;
• dodržování zákonných povinností Grundfosu; a
• řešení sporů, vymáhání smluvních ujednání a zavádění, uplatňování nebo obrana právních nároků.

Abychom toho dosáhli, kombinujeme a obohacujeme data, která jsme shromáždili nebo obdrželi, a využíváme profilování a automatizované rozhodování. Další informace naleznete v části „Profilování a automatizované rozhodování“ níže. To například znamená, že vaše vyhledávání produktů nebo používání určitých funkcí lze kombinovat s údaji z našich marketingových systémů (pokud jste marketingovým příjemcem, viz „Příjemci marketingu“) nebo s údaji týkajícími se vašeho účtu Grundfos (pokud jste registrovaní uživatelé, „Uživatelé digitálních nabídek společnosti Grundfos“), což nám umožní přizpůsobit obsah pro vás, nebo naše data obohatíme o data od třetích stran nebo s pomocí AI/strojového učení.

Grundfos shromažďuje a ukládá všechna data, která probíhají IT infrastrukturou společnosti Grundfos. To zahrnuje uživatelské interakce s jejich zařízeními Grundfos, servery a službami Grundfos a/nebo jakýmikoli webovými stránkami nebo službami na internetu. Údaje se shromažďují, aby poskytovaly vyšetřovací schopnosti v případě incidentů v oblasti kybernetické a informační bezpečnosti. 

Za tímto účelem bude Grundfos zpracovávat následující kategorie údajů: 

• IP adresa
• Datum a čas přístupu
• Rozdíl časového pásma vůči greenwichskému střednímu času (GMT)
• Obsah požadavku (konkrétní web)
• Stav přístupu/stavový kód HTTP
• Přenesený objem dat
• Web požadující přístup
• prohlížeč, nastavení jazyka, verze prohlížeče, software, operační systém a vzhled

K těmto datům mají přístup jen oprávnění zaměstnanci v Grundfos IS. Všechny přístupy a použití těchto dat jsou protokolovány a auditovány. Kromě toho k těmto datům lidé přistupují až následně po strojové a automatizované analýze.

Pokud jste příjemcem marketingu, sbíráme osobní údaje, které používáme, abychom vám poskytli zprávy, informace, události a nabídky na míru, a tak vylepšili vaše zkušenosti se společností Grundfos.

Shromážděné osobní údaje zahrnují mimo jiné:

• Osobní údaje, jako je vaše jméno a příjmení, podpis, jazykové preference atd.
• Kontaktní údaje, jako je vaše (pracovní) adresa, země bydliště/zeměpisná oblast, telefonní číslo, e-mailová adresa atd.
• Informace týkající se práce, jako je vaše odvětví práce, role, zaměstnavatel, vztah s jinými stranami (např. distributory nebo instalátory), oblasti zájmu atd.
• Informace o interakcích s vámi, jako je váš souhlas s přijímáním marketingových materiálů, efektivita marketingového úsilí (jako jsou vaše kliknutí, otevření, kanály atd.), marketingové preference, vyhledávání produktů a zájmy, informace o prodejních návštěvách, událost nebo účast na veletrhu atd.
• Podrobnosti týkající se účasti na věrnostních/odměnových programech a soutěžích, jako jsou podrobnosti o počtu získaných bodů a jak byly získány, o utrácení bodů, odměnách a vyhraných cenách, množství koupených losů nebo účasti v losování, odpovědi na kvízy, účast na hrách atd.
• Aktivita na příslušných platformách třetích stran, jako je aktivita na sociálních médiích (v souladu s vašimi souhlasy/nastavením na takových sociálních médiích) a platformách našich obchodních partnerů. 
• Údaje z průzkumu spokojenosti zákazníků, jako jsou odpovědi na průzkumy (pokud nejsou anonymní), zpětná vazba poskytnutá společnosti Grundfos nebo jejím zaměstnancům atd.

Vaše osobní údaje používáme k zasílání marketingových materiálů a vaše osobní údaje používáme k zajištění toho, aby byly marketingové materiály přizpůsobeny vašim zájmům a konkrétním okolnostem, jak je uvedeno výše. Vaše osobní údaje shromažďujeme hlavně přímo od vás, např. když nám poskytnete své kontaktní údaje a zaregistrujete se k odběru marketingových materiálů. Osobní údaje můžeme také shromažďovat od vás nebo od vašeho zaměstnavatele v roli zákazníka (viz „Zákazníci“) nebo z nabídek Grundfos (např. produkty, aplikace nebo cloudové služby) a vámi používaných webů Grundfos (viz „Uživatelé digitálních nabídek Grundfos“ a „Návštěvníci webových stránek“). Konečně můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje od třetích stran, jako jsou platformy sociálních médií, webových stránek a obchodních partnerů společnosti Grundfos, nebo z veřejně dostupných zdrojů.

Kromě poskytování marketingových materiálů a přizpůsobování marketingových materiálů, které dostáváte, vaše osobní údaje používáme pro interní účely společnosti Grundfos, včetně:

• managementu úspěchu zákazníka, tj. sledování, analýza, správa a podpora vztahů se zákazníky;
• optimalizace marketingových služeb, např. analýza požadavků zákazníků na cílenou reklamu nebo poskytnutí informací o doplňkových službách/produktech do stávajícího portfolia;
• optimalizace a rozvoj služeb podpory zákazníků;
• školení zaměstnanců Grundfosu, např. v oblasti podpory zákazníků nebo prodeje;
• opravování chyb a technické údržba;
• dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos, např. zákony o marketingu a zákony o ochraně údajů; a
• řešení sporů, vymáhání smluvních ujednání a zavádění, uplatňování nebo obrana právních nároků.

Abychom toho dosáhli a zároveň pro celkovou podporu zákazníků, kombinujeme a obohacujeme data, která jsme shromáždili nebo obdrželi, a využíváme profilování a automatizované rozhodování. Další informace naleznete v části „Profilování a automatizované rozhodování“ níže. To například znamená, že data uložená v našem systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) lze kombinovat s údaji z našich marketingových systémů (viz „Zákazníci“), nebo že můžeme kombinovat marketingová data s údaji o produktech a nabídkách (viz „Uživatelé digitálních nabídek Grundfos“), nebo naše data obohatíme o data od třetích stran nebo s pomocí AI/strojového učení. Údaje můžeme také kombinovat, abychom zajistili dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos.

Pokud jste zákazníkem společnosti Grundfos nebo pracujete pro společnost, která je zákazníkem společnosti Grundfos, shromažďujeme osobní údaje, které používáme, abychom vám nebo vašemu zaměstnavateli poskytli co nejlepší zkušenosti se společností Grundfos, čímž zlepšujeme její hodnotu pro zákazníka. 

Shromážděné osobní údaje zahrnují mimo jiné:

• Osobní údaje, jako je vaše jméno a příjmení, podpis, jazykové preference, video/audio nahrávky a vaše fotografie (v případě vzdálené podpory) atd.
• Kontaktní údaje, jako je vaše (pracovní) adresa, země bydliště/zeměpisná oblast, telefonní číslo, e-mailová adresa atd.
• Informace týkající se práce, jako je vaše odvětví práce, role, zaměstnavatel, vztah s jinými stranami (např. distributory nebo instalačními techniky), oblasti zájmu atd.
• Informace o prodeji, pokud obsahují osobní údaje, jako je e-mailová korespondence, informace o prodejních návštěvách, účasti na veletrzích, účasti na webinářích, čekající objednávky nebo aktivní předplatné, historie nákupu/objednávek, historie předplatného, ​​historie nabídek, dodací adresy, slevy a pobídky atd.
• Informace o produktu, záruce a servisu, pokud obsahují osobní údaje, jako je nainstalovaná základna, data instalace, stav záruky, prodloužené záruky, informace o opravách a službách, včetně stavu údržby a servisních návštěv atd.
• Informace o použití produktu a stavu produktu, pokud obsahují osobní údaje a mohou být spojeny s vámi jako zákazníkem, například průtok a tlak vody, vypouštění vody a odpadních vod, využití energie, teplota, další údaje o využití, chybové zprávy, stav údržby, čekající servisní návštěvy, protokoly využití atd. 
• Aplikace, nabídky nebo využití webových stránek, pokud mohou být spojeny s vámi jako se zákazníkem, jako jsou vaše interakce s funkcemi v různých aplikacích nebo službách (včetně používání funkcí, vyhledávání produktů, návštěv stránek, času stráveného na stránkách, provedená kliknutí nebo dotyky, písemný vstup, historie použití atd.), připojení produktu, údaje týkající se úrovně aktivity (neaktivity) v kontextu nabídky, protokoly událostí, vytvořené nebo sdílené zprávy, podrobnosti o stažených/nainstalovaných aplikacích nebo programech, vaše IP adresa, údaje o výkonu a diagnostice, statistika, údaje o verzi, typu zařízení, operačním systému a dalších specifikacích, data selhání, síťový operátor atd.
• Informace o zákaznické podpoře, jako jsou například údaje zadané v samoobslužných nebo kontaktních formulářích, protokoly chatových setkání s našimi pracovníky zákaznické podpory, ID volajícího, zvukový záznam hovorů (v závislosti na okolnostech může podléhat souhlasu) nebo poznámkám o hovorech, době hovorů, korespondenci se společností Grundfos atd.
• Podrobnosti týkající se účasti na věrnostních/odměnových programech a soutěžích, jako jsou podrobnosti o počtu získaných bodů a jak byly získány, o utrácení bodů, odměnách a vyhraných cenách, množství koupených losů nebo účasti v losování, odpovědi na kvízy, účast na hrách atd.
• Podrobnosti týkající se účasti v síti nebo komunitách vytvářených nebo podporovaných společností Grundfos, jako jsou podrobnosti o vašich interakcích se společností Grundfos nebo jinými účastníky v takových kontextech a údaje nezbytné pro provoz takové sítě/komunity.
• Transakční a/nebo finanční informace, pokud obsahují osobní údaje, jako jsou fakturační údaje, bankovní údaje, informace o kreditní nebo debetní kartě, informace od úvěrových agentur atd.
• Podrobnosti týkající se návštěv pobočky společnosti Grundfos nebo kdekoli jinde v rozsahu, v jakém spravujeme nebo usnadňujeme vaši návštěvu v kontextu Grundfosu, jako je například důvod vaší návštěvy, a pokud je to relevantní, dietní požadavky, ubytování, cestovní itinerář, kopie pasu (je-li požadována), adresa bydliště (je-li požadována), nouzové kontakty, fotografie a skupinové fotografie atd.
• Aktivita na příslušných platformách třetích stran, jako je aktivita na sociálních médiích (v souladu s vašimi souhlasy/nastavením na takových sociálních médiích) a platformách našich obchodních partnerů. 
• Údaje z průzkumu spokojenosti zákazníků, jako jsou odpovědi na průzkumy, zpětná vazba poskytnutá společnosti Grundfos nebo jejím zaměstnancům atd.

Výše uvedené osobní údaje budou shromažďovány pouze v míře relevantní pro váš vztah a interakce jako zákazníka se společností Grundfos. Vaše osobní údaje shromažďujeme hlavně přímo od vás nebo vašeho zaměstnavatele/spolupracovníků, např. když nám poskytnete své kontaktní údaje a zaregistrujete se k marketingovým materiálům. Můžeme také shromažďovat osobní údaje z nabídek Grundfos (např. produktů, aplikací nebo cloudových služeb) a webů Grundfos, které používáte (další informace najdete v části „Uživatelé digitálních nabídek Grundfos“ a „Návštěvníci webových stránek“), nebo z vašeho přijetí našich marketingových materiálů (viz „Příjemci marketingu“). Konečně můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje od třetích stran, jako jsou platformy sociálních médií, webové stránky a obchodní partneři společnosti Grundfos, nebo z veřejně dostupných zdrojů.

Osobní údaje používáme např. pro přizpůsobené nabídky, vylepšené služby a podporu pro vaše produkty Grundfos a zvýšenou funkčnost nabídek Grundfos. Jinými slovy, používáme a analyzujeme osobní údaje, abychom vám zajistili kvalitní, přizpůsobený zákaznický zážitek na základě vašich preferencí a vašich interakcí se společností Grundfos a neustále zlepšovali nabídky společnosti Grundfos. Vaše osobní údaje dále používáme pro interní účely společnosti Grundfos, včetně:

• managementu úspěchu zákazníka, tj. sledování, analýza, správa a podpora vztahů se zákazníky;
• optimalizace marketingových a prodejních činností, např. analýza požadavků zákazníků na cílenou reklamu nebo poskytnutí informací o doplňkových službách/produktech do stávajícího portfolia;
• optimalizace a rozvoje služeb podpory zákazníků;
• komunikačních účelů, např. rozhovory se zákazníky nebo příběhy;
• školení zaměstnanců Grundfosu, např. v oblasti podpory zákazníků nebo prodeje;
• opravování chyb a technické údržby;
• plánování, provádění a řízení smluvního vztahu se zákazníky, včetně správy a účetnictví;
• prevence podvodů a zneužívání;
• dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos,  např. kontrola vývozu a celní či sankční kontroly; a
• řešení sporů, vymáhání smluvních ujednání a zavádění, uplatňování nebo obrana právních nároků.

Abychom toho dosáhli a zároveň pro celkovou podporu zákazníků, kombinujeme a obohacujeme data, která jsme shromáždili nebo obdrželi, a využíváme profilování a automatizované rozhodování. Další informace naleznete v části „Profilování a automatizované rozhodování“ níže. To například znamená, že data uložená v našem systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) lze kombinovat s údaji z našich marketingových systémů nebo že můžeme kombinovat marketingová data s údaji o produktech nebo naše data obohatíme o data od třetích stran nebo s pomocí AI/strojového učení. Údaje můžeme také kombinovat, abychom zajistili dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos, např. kvůli sankcím.

Pokud jste vlastníkem nebo uživatelem digitální nabídky nebo aplikace Grundfos, včetně fyzických produktů s inteligentní funkcí, nebo pokud jste registrovaným uživatelem Grundfos (vytvořením účtu Grundfos), můžeme od vás shromažďovat osobní údaje. Vezměte prosím na vědomí, že ne všechna data týkající se produktů, služeb a aplikací budou považována za „osobní údaje“ v rámci GDPR. Osobní údaje budou pouze údaje, které budou spojeny s vámi jako subjektem.

Shromážděné osobní údaje zahrnují mimo jiné:

• Osobní údaje, jako je vaše jméno a příjmení, ID/login uživatele a heslo, jazykové preference, video/audio nahrávky a vaše fotografie (v případě vzdálené podpory) atd.
• Kontaktní údaje, jako je vaše (pracovní) adresa, země bydliště/zeměpisná oblast, telefonní číslo, e-mailová adresa atd.
• Informace o práci, jako je váš zaměstnavatel/společnost, oblasti zájmu, pracovní role atd.
• Informace o prodeji, pokud obsahují osobní údaje, které mohou být spojeny s vámi jako uživatelem, například čekající objednávky nebo aktivní předplatné, historie nákupu/objednávek, historie předplatného, ​​historie nabídek, dodací adresy, slevy a pobídky atd.
• Informace o produktu, záruce a servisu, jako je například nainstalovaná základna (produkty a sériové číslo, adresa instalace), data instalace, stav záruky, prodloužené záruky, informace o opravách a službách, včetně stavu údržby a servisních návštěv atd.
• Informace o použití produktu a stavu produktu, pokud obsahují osobní údaje, například průtok a tlak vody, vypouštění vody a odpadních vod, využití energie, teplota, další údaje o využití, chybové zprávy, stav údržby, čekající servisní návštěvy, protokoly využití atd. 
• Aplikace nebo nabídky, jako jsou vaše interakce s funkcemi v různých aplikacích nebo službách (včetně používání funkcí, vyhledávání produktů, návštěv stránek, času stráveného na stránkách, provedená kliknutí nebo dotyky, písemný vstup, atd.), připojení produktu, údaje týkající se úrovně aktivity (neaktivity) v kontextu nabídky, protokoly událostí, vytvořené nebo sdílené zprávy, podrobnosti o stažených/nainstalovaných aplikacích nebo programech, vaše IP adresa, údaje o výkonu a diagnostice, statistika, údaje o verzi, typu zařízení, operačním systému a dalších specifikacích, data selhání, síťový operátor atd.
• Aktivita na příslušných platformách třetích stran (v souladu s vašimi souhlasy/nastavením na takových sociálních médiích) a platformách našich obchodních partnerů (v souvislosti s konkrétními nabídkami). 
• Údaje o poloze, například poloze uživatele.
• Informace o zákaznické podpoře, jako jsou například údaje zadané v samoobslužných nebo kontaktních formulářích, protokoly chatových setkání s našimi pracovníky zákaznické podpory, ID volajícího, zvukový záznam hovorů (pokud s tím souhlasíte) atd.
• Údaje z průzkumu spokojenosti zákazníků, jako jsou odpovědi na průzkumy, zpětná vazba poskytnutá společnosti Grundfos nebo jejím zaměstnancům atd.

Výše uvedené osobní údaje budou shromažďovány pouze v míře relevantní pro vaše využití našich nabídek a vaše interakce se společností Grundfos. Osobní údaje shromažďujeme buď přímo od vás nebo prostřednictvím vašeho využívání nabídek (včetně fyzických produktů, aplikací, cloudových služeb atd.). Příkladem přímo shromážděných osobních údajů může být situace, kdy si vytvoříte účet Grundfos, poskytnete nám své kontaktní údaje, uživatelské jméno/přihlašovací údaje a informace o zaměstnavateli a můžete nám také poskytnout další (nepovinné) údaje, jako jsou oblasti zájmu. Některé osobní údaje budou shromažďovány, pouze pokud se rozhodnete využívat konkrétní funkce, jako jsou upomínky nebo zprávy, nebo pokud propojíte svou aplikaci/produkt s účtem Grundfos (toto propojení je volitelné). Konečně můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje od třetích stran, jako jsou naši obchodní partneři, organizace dodávající/upravující vodu nebo z veřejně dostupných zdrojů.

Tyto osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytli vylepšené přizpůsobení obsahu, např. funkce, které mohou optimalizovat vaši spotřebu vody, energetickou efektivitu, údržbu produktů, nastavit upomínky, doručovat zprávy atd. Stručně řečeno, chceme vám poskytnout hodnotná řešení a chceme tato řešení a zkušenosti zákazníků neustále zlepšovat. Pokud si vytvoříte účet Grundfos, shromažďujeme od vás osobní údaje, které používáme k poskytování nabídek, které vyžadují účet Grundfos (viz také „Zákazníci“ a „Příjemci marketingu“), abychom vám poskytli přizpůsobený obsah a návrhy na základě vašich preferencí a interakcí se společností Grundfos a abychom neustále zlepšovali naše nabídky a uživatelské prostředí.

Vaše osobní údaje dále používáme pro interní účely společnosti Grundfos. Mezi hlavní cíle patří:

• management úspěchu zákazníka, tj. sledování, analýza, správa a podpora vztahů se zákazníky;
• optimalizace našich marketingových a obchodních služeb na základě znalostí chování a užívání uživateli;
• optimalizace a rozvoj služeb podpory zákazníků;
• komunikační účely, např. rozhovory se zákazníky nebo příběhy;
• školení zaměstnanců společnosti Grundfos, např. v oblasti podpory zákazníků, technické podpory nebo prodeje;
• oprava chyb a technická údržba;
• plánování, provádění a řízení smluvního vztahu s uživateli, včetně správy a účetnictví;
• dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos, např. zákony o shodě produktů nebo zákony o ochraně dat; a
• řešení sporů, vymáhání smluvních ujednání a zavádění, uplatňování nebo obrana právních nároků.

Abychom toho dosáhli, kombinujeme a obohacujeme data, která jsme shromáždili nebo obdrželi, a využíváme profilování a automatizované rozhodování. Další informace naleznete v části „Profilování a automatizované rozhodování“ níže. To například znamená, že můžeme kombinovat údaje o různých produktech a z různých aplikací, nebo že můžeme kombinovat údaje o prodeji s údaji o použití produktu (viz „Zákazníci“ a „Příjemci marketingu“), nebo naše data obohatíme o data od třetích stran nebo s pomocí AI/strojového učení. 

Pokud jste vy nebo váš zaměstnavatel dodavatelem společnosti Grundfos nebo subdodavatelem dodavatele společnosti Grundfos, můžeme od vás shromažďovat osobní údaje, abychom zajistili, že náš obchodní vztah bude fungovat efektivně a hladce. 

Shromážděné osobní údaje zahrnují mimo jiné:

• Osobní údaje, jako je vaše jméno a příjmení, uživatelské jméno/přihlašovací jméno a heslo (pokud existuje), podpis, jazykové preference atd.
• Kontaktní údaje, jako je vaše (pracovní) adresa, země bydliště/zeměpisná oblast, telefonní číslo, e-mailová adresa atd.
• Informace týkající se práce, jako je vaše odvětví práce, role, zaměstnavatel, vztah s jinými stranami, status pracovního povolení, vzdělání a absolvované kurzy/certifikáty (pokud jsou relevantní) atd.
• Informace o dodavateli, pokud obsahují osobní údaje, jako je e-mailová korespondence, historie dodávky se společností Grundfos, doporučení, recenze výkonu, účast na veletrzích atd.
• Transakční a/nebo finanční informace, pokud obsahují osobní údaje, jako jsou fakturační údaje, bankovní údaje, informace od úvěrových agentur atd.
• Podrobnosti týkající se návštěv nebo práce na pobočce společnosti Grundfos nebo kdekoli jinde v rozsahu, v jakém spravujeme nebo usnadňujeme vaši návštěvu v kontextu Grundfosu nebo pokud vykonáváte práci v pobočkách Grundfosu nebo jménem společnosti Grundfos v jiných oblastech, jako je například důvod vaší návštěvy, a pokud je to relevantní, dietní požadavky, ubytování, cestovní itinerář, kopie pasu (je-li požadována), adresa bydliště (je-li požadována), nouzové kontakty, fotografie a skupinové fotografie atd.
• Údaje z průzkumu o dodavateli, jako jsou odpovědi na průzkumy, zpětná vazba poskytnutá společnosti Grundfos nebo jejím zaměstnancům atd.

Výše uvedené osobní údaje budou shromažďovány pouze v míře relevantní pro váš vztah a interakce jako dodavatele se společností Grundfos. Vaše osobní údaje shromažďujeme hlavně přímo od vás nebo vašeho zaměstnavatele/spolupracovníků, např. když nám poskytnete své kontaktní údaje nebo když s vámi navážeme obchodní vztah. Můžeme také shromažďovat osobní údaje z vašeho používání našich webových stránek (viz „Návštěvníci webových stránek“, a pokud máte účet Grundfos, také „Uživatelé digitálních nabídek společnosti Grundfos“). Konečně můžeme shromažďovat nebo přijímat osobní údaje od třetích stran, jako jsou naši obchodní partneři, nebo z veřejně dostupných zdrojů.

Osobní údaje používáme pro každodenní spolupráci, plánování, administrativu, vyřizování faktur atd. Vaše osobní údaje také používáme k zajištění dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos, např. pokud jde o sankce nebo iniciativy proti praní peněz/protikorupční opatření nebo dodržování firemní politiky společnosti Grundfos, k předcházení podvodům a zneužívání, řízení a vymáhání smluvních závazků a/nebo zavádění, uplatňování nebo obhajobě právních nároků. Údaje můžeme také kombinovat, abychom zajistili dodržování zákonných povinností společnosti Grundfos, např. kvůli sankcím, nebo abychom zajistili dodržování našeho kodexu chování dodavatele.