1. Grundfos Suisse
  2. Assistance
  3. Contacter le service

Grundfos est un fournisseur de classe mondiale de services, depuis la spécification et la conception, l'installation, l'exploitation, y compris la maintenance, la réparation, l'optimisation et le remplacement éventuel, et l'établissement de relations durables avec nos clients.

Contactez le service

Si une fois une erreur se produit sur l'un des produits Grundfos, le service vous aide aussi rapidement et facilement que possible. Pour les contrats de service et d'autres questions d’après-vente vous êtes a la bonne adresse.

Tel.: +41 44 806 82 50
Dach_Repair@Service.Grundfos.com

Partenaire de service autorisé

Envoi de votre pompe

Les réparations en atelier sont effectuées par un atelier Grundfos. Sur demande, vous recevrez au préalable un diagnostic détaillé des dommages, une analyse coûts/bénéfices et une offre de réparation avec une date d'exécution ferme.

Veuillez envoyer la pompe défectueuse à l'adresse ci-contre.

Pour ce faire, veuillez remplir ce formulaire :

Veuillez noter qu'en cas de retour pour réparation ou analyse, un certificat de non-objection dûment rempli est requis et doit être joint à l'envoi. Exception : pour les types de pompes des séries UP/S, ALPHA2, MAGNA, JP, MQ, Hydrojet et SP/A, le certificat de non-contamination n'est pas nécessaire.

La décision concernant un recours en garantie ne peut être prise qu'après expertise par Grundfos. En envoyant le produit, vous acceptez nos conditions générales de vente actuelles.

GRUNDFOS Pumpen AG
Bruggacherstrasse 10
8117 Fällanden
Tel. +41 44 806-8250

E-Mail: Dach_Repair@Service.Grundfos.com