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Encontre a ajuda e a assistência que você precisa com as suas bombas e serviços, independentemente do que procura. Selecione a situação abaixo que melhor se adequa à sua demanda para começar.

Preciso selecionar ou configurar uma bomba

Preciso monitorar o meu sistema

Quero obter um produto ou serviço

Preciso de reparos ou de manutenção
para meus produtos e sistemas

Preciso de apoio na instalação
ou à operação de um sistema

Preciso de ajuda para otimizar o meu sistema de bombeamento


Qual é a sua questão?

Ferramentas digitais e documentação técnica

Questões relacionadas com as ferramentas digitais e documentação técnica da Grundfos.

Assistência ao cliente

Questões relacionadas com a assistência ao cliente da Grundfos, como o acesso e o tempo de resposta dos representantes da Grundfos.

Relacionado com o produto

Questões relacionadas com a qualidade do produto antes da instalação, por exemplo, produto ou montagem errados.

Relacionado com a entrega

Questões relacionadas com a entrega, como quantidade errada, entrega danificada ou em falta.

Execução da encomenda

Questões relacionadas com orçamentos errados ou em falta, confirmação da encomenda ou fatura.

Serviço

Questões relacionadas com operações de serviço da Grundfos, como preço do serviço, relatório em falta ou tempo de reparação..

Assistência imediata e confiável onde quer que você esteja

Com a rede de Assistência Técnica Autorizada Grundfos em todas as regiões do Brasil, estamos sempre perto de você. 

Encontre as informações que precisa para seu projeto

Consulte aqui os manuais de instruções para obter orientação e suporte rápidos e fáceis para todas as fases do seu projeto. Descubra uma gama de ferramentas de engenharia, instalação e operação online e informações atualizadas sobre o design das bombas que podem ajudar você em seu projeto atual, trabalhando de forma mais inteligente a longo prazo.

Obtenha respostas para as suas perguntas

Reunimos as perguntas mais frequentes e as suas respostas num só local. Consulte as perguntas mais frequentes abaixo ou consulte as FAQ da Grundfos para obter uma lista completa de respostas às suas perguntas.

Torne-se um especialista em apenas alguns cliques

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Vídeos de Serviços

Deixe os nossos especialistas orientarem você na instalação, reparação e manutenção da sua bomba Grundfos. Basta ir à página de produto da sua bomba, ferramenta ou acessório para ver os vídeos de assistência técnica que escolhemos para te ajudar a otimizar o desempenho de seus equipamentos.