Wie können wir Ihnen helfen?

Tools und Dokumentation

Fragen bzgl. der digitalen Tools oder technischen Dokumentation.

Kundenservice

Fragen zur Erreichbarkeit und Antwortzeiten unseres Vertriebsteams.

Produkte

Fragen zur Produktqualität vor der Installation, z.B. bei einem falschen Produkt oder falscher Montage.

Lieferung

Bei falscher Liefermenge, fehlender Lieferung oder wenn die gelieferte Ware beschädigt war. 

Auftragsabwicklung

Im Falle eines falschen oder fehlenden Angebotes, einer fehlenden Auftragsbestätigung oder Rechnung.

Service

Fragen zu Servicepreisen, fehlenden Servicereports oder Reparaturzeiten. 

Nach dem Login bei MyGrundfos haben Sie Zugriff auf Informationen rund um die Uhr

  • Angebote
  • Preise und Verfügbarkeit
  • Austauschpumpen
  • Ersatzteilsuche
  • Auftrags- und Versandstatus

Nutzen Sie unsere komfortablen Online-Angebote oder sprechen Sie uns gerne an

  • Serviceauftrag erteilen
  • Grundfos MyPump
  • Informationen zur Einsendung Ihrer Pumpe
  • Servicevideos
  • Allgemeine Serviceanfragen

Sie haben noch keinen Grundfos-Zugang? Melden Sie sich jetzt an!