MyGrundfos für autorisierte Servicepartner

Sind Sie ein autorisierter Servicepartner? Entdecken Sie die einzigartigen Funktionen von MyGrundfos und erfahren Sie, wie Sie davon profitieren können.

Wenn Sie MyGrundfos als autorisierter Servicepartner nutzen,  können Sie auf verschiedene einzigartige Funktionen zugreifen.  Diese bieten Ihnen Informationen über Ihr Geschäft mit Grundfos. 

In diesem Modul zeigen wir Ihnen, wie das funktioniert  und wie Sie davon profitieren können.  Als autorisierter Grundfos-Servicepartner können Sie in MyGrundfos auf die Schnelle  die neuesten und ältesten offenen Serviceaufträge von Grundfos finden. 

So können Sie leicht die für Sie relevantesten Serviceaufträge auswählen.  Auch können Sie den Status Ihrer neuesten Garantiefälle einsehen  und neue Garantiefälle erstellen. 

Klicken Sie einfach auf den Serviceauftrag oder Garantiefall.  Sie werden zum Extranet weitergeleitet, wo Sie weitere Informationen finden.  Zudem stehen Ihnen weitere Funktionen zur Verfügung:  Listenpreis und Verfügbarkeit, Ersatzteilsuche,  Austauschpumpensuche sowie Bestellstatus mit Sendungsverfolgung. 

Sehen wir uns diese Funktionen genauer an:  Nach der Anmeldung bei MyGrundfos  können Sie sofort Preis und Verfügbarkeit von Produkten und Ersatzteilen einsehen. 

Geben Sie einfach die Nummer oder Bezeichnung eines Produkts ein  und klicken Sie auf das Suchsymbol:  Schon wissen Sie, ob es auf Lager ist.  Auch die Lieferzeit und der Listenpreis werden angezeigt. 

In einigen Ländern sind die Listenpreise jedoch nicht verfügbar.  Mit MyGrundfos finden Sie auch Ersatzteile für Ihre Pumpen.  Wenn Sie Ersatzteile für eine MAGNA1 suchen,  erhalten Sie nach Eingabe der Produktinformationen eine Teileliste. 

Dann gibt es noch die Suche für passende Austauschpumpen.  Weltweit sind zahlreiche ineffiziente Pumpen in Betrieb.  MyGrundfos schlägt Ihnen nach wenigen Klicks eine Austauschpumpe vor. 

Geben Sie die auszutauschende Pumpe ein – auch wenn es keine Grundfos-Pumpe ist.  Anschließend wird Ihnen sofort eine Austauschpumpe vorgeschlagen.  Zudem können Sie eine schnelle Übersicht über Ihre Bestellungen erhalten. 

Nach Eingabe der Bestellnummer werden Versand- und Lieferinfos angezeigt.  Mit nur einem Klick  können Ihre Kollegen, Partner und Kunden den Bestellstatus ebenfalls nachverfolgen.  Denn da die Informationen nicht vertraulich sind,  können Sie sie bedenkenlos teilen. 

Auf all diese Funktionen können Sie in unter 30 Sekunden zugreifen.  Sie müssen sich lediglich mit Ihrem Grundfos-Konto anmelden.  Probieren Sie es aus und finden Sie alles Benötigte an einem einzigen Ort.    

Kursübersicht

Module
Module: 3
Dauer
Dauer: 15 Minuten
Schwierigkeitsgrad
Schwierigkeitsgrad: Einfach