Умови використання
Дійсні з 1 липня 2020 року.
Ці Умови використання ("Умови використання") застосовуються при використанні цифрових рішень ("Цифрових рішень"), що надаються компанією групи Grundfos, тобто компанією, яка безпосередньо чи опосередковано належить Grundfos Holding A / S ("Grundfos" або "ми"/"нас"/"наших").
Опис послуг
Під час використання цифрових рішень ви можете отримати доступ до інформації та послуг, що надаються Grundfos.
Цифрові рішення складаються з веб-сторінки Grundfos, додатків Grundfos та інших цифрових послуг та облікових записів користувачів для таких рішень Grundfos.
Деякі цифрові рішення можуть бути доступні лише у вибраних країнах. Деякі цифрові рішення можуть бути доступні безкоштовно, а інші лише за плату або безкоштовно, але з додатковими послугами за плату; ми залишаємо за собою право змінити статус Цифрового рішення в будь-який час, але ні в якому разі не будемо стягувати плату за будь-які послуги без окремого повідомлення та інформації. Деякі цифрові рішення можуть вимагати окремого придбання обладнання або пристроїв, які дають можливість цифровому рішенню функціонувати.
Прийняття Умов
Цифрові рішення, які надає вам Grundfos, включаючи будь-які оновлення, удосконалення, нові функції тощо, підпадають під дію Умови використання. Grundfos залишає за собою право оновити Умови використання в будь-який час без попередження. Поточна версія Умов використання завжди буде доступна на нашому веб-сайті. Отримуючи доступ до Цифрових рішень або використовуючи веб-сайт будь-яким чином, ви погоджуєтесь бути зобов'язані цими Умовами використання.
Якщо ви звертаєтесь до Цифрових рішень на підставі окремого контракту з Grundfos ("Контракт"), умови Договору будуть переважати над цими Умовами використання, коли умови можуть суперечити.
Для отримання інформації про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, перегляньте нашу Політику конфіденційності. Якщо ви ділитесь чи збираєте особисті дані третьої сторони, наприклад працівника, співробітника або замовника, ви підтверджуєте, що вам це дозволяється, і, крім того, ви несете відповідальність за пересилання нашої Політики конфіденційності до такої третьої сторони, де це доречно.
Відмова від відповідальності
Grundfos надає Цифрові рішення як послугу і, якщо інше не встановлено Договором, лише для інформаційних цілей, у багатьох випадках безкоштовно. Ви не повинні діяти відповідно до інформації, наданою за допомогою Цифрових рішень, не звертаючись до особистої допомоги від Grundfos. Цифрові рішення можуть бути призначені лише для професійної аудиторії, наприклад професійних інсталяторів. Незважаючи на те, що ми намагалися підтримувати точність інформації, програмного забезпечення та будь-яких інших послуг в цифрових рішеннях, Цифрові рішення можуть містити помилки або упущення, за які ми не несемо ніякої відповідальності. Матеріал і зміст Цифрових рішень надаються «як є» і без будь-яких гарантій.
Ні Grundfos, ні будь-які з її філій не несуть відповідальності за будь-які збитки або втрату апаратного забезпечення, програмного забезпечення або файлів, які виникають внаслідок використання Цифрових рішень або елементів, завантажених або використаних із / в Цифрових рішеннях. Отже, Grundfos не дає ніяких гарантій, що Цифрові рішення або послуги, що надаються в Цифрових рішеннях, або Grundfos, або від імені Grundfos (включаючи безкоштовне завантаження програмного забезпечення), будуть відповідати вашим вимогам або будуть безперебійними, своєчасними, безпечними або без помилок, або що Цифрові рішення або сервери, що використовуються Grundfos, не містять вірусів та помилок або є повністю функціональними та точними. Grundfos прагне підтримувати Цифрові рішення і їх роботу, але Grundfos не несе і не може нести відповідальність за будь-які дефекти, які можуть існувати в Цифрових рішеннях або роботі Цифрових рішень.
Grundfos може надавати посилання на інші веб-сайти або надавати доступ до сторонніх додатків. Ви використовуєте такі сторонні веб-сайти і / або додатки на свій страх і ризик.
За винятком випадків, коли Grundfos явно вказує в Контракті, торгових матеріалах або інших офіційних документах, що Цифрові рішення не є стійкими до пошкоджень і не призначені для керування обладнанням в небезпечних середовищах, які вимагають безаварійної роботи, наприклад, при експлуатації ядерних об'єктів, авіаційних навігаційних або комунікаційних систем, засобів управління повітряним рухом, машин безпосереднього життєзабезпечення або систем озброєння, будь-якому військовому використанні, в якому відмова Цифрового рішення (рішень) може привести до смерті, травм персоналу або серйозного фізичного чи екологічного збитку.
Ні в якому разі Grundfos або її філії не несуть відповідальності за випадкові, непрямі або штрафні збитки.
Чинне законодавство може не дозволяти виключення певних гарантій, обмеження або виключення відповідальності за випадкові та подальші збитки. Відповідно, деякі з вищевказаних обмежень або винятків можуть не стосуватися вас. Проте, відповідальність Grundfos і її філій повинна бути обмежена або виключена в межах, дозволених чинним законодавством, і ні в якому разі загальна відповідальність Grundfos або будь-якої з її філій перед вами не може перевищувати суму, сплачену вами, якщо така є, за використання Цифрових рішень.
Обліковий запис користувача і використання цифрових рішень
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля і облікового запису. Крім того, ви несете повну відповідальність за будь-які дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти Grundfos про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або будь-яке інше порушення безпеки. Grundfos не несе відповідальності за будь-які збитки, які ви можете понести в результаті того, що хтось інший використовує ваш пароль або обліковий запис, як з вашого відома, так і без нього.
Grundfos може і буде довіряти тому, що будь-хто, хто має доступ до вашого профілю, має належний дозвіл діяти від вашого імені.
Ви несете повну відповідальність за надання та ведення будь-якої інформації або даних, які ви надаєте Grundfos для цифрових рішень, наприклад, контактні дані, платіжна інформація, зміна дозволу / ролі і т. д., а також для забезпечення правильності такої інформації. Якщо ви надаєте інформацію або дані Grundfos від імені або в зв'язку з третьою стороною, або якщо ви використовуєте Цифрові рішення для модифікації, калібрування або іншого впливу на обладнання від імені або по відношенню до третьої сторони, ви будете робити це тільки якщо належним чином дозволено третьою стороною.
Незаконне або заборонене використання
Як умова використання вами Цифрових рішень ви не будете використовувати Цифрові рішення для будь-яких цілей, які є незаконними або забороненими цими Умовами. Ви не маєте права використовувати Цифрові рішення будь-яким чином, який може пошкодити, відключити або перевантажувати будь-який сервер Grundfos або мережі, підключення до будь-якого сервера Grundfos, або перешкодити будь-який інший стороні використовувати будь-які Цифрові рішення. Ви не можете намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких Цифровим рішенням, інших облікових записів або будь-якого сервера Grundfos, шляхом злому або будь-якими іншими способами. Ви не маєте права отримувати або намагатися отримати будь-які матеріали або інформацію за допомогою будь-яких засобів, що не були навмисно надані компанією за допомогою Цифрових рішень.
Ви не можете свідомо вводити віруси, трояни або інші матеріали, які є шкідливими або технологічно шкідливими.
Ви не можете використовувати Цифрові рішення будь-яким способом, який може бути розглянутий або включає контент, який є незаконним, непристойним, загрозливим, таким, що дискредитує, що порушує конфіденційність, порушує права інтелектуальної власності, представляє собою спам або іншим чином завдає шкоди третім сторонам або є небажаним . Ви не можете використовувати Цифрові рішення в рекламних або маркетингових цілях, за винятком випадків, передбачених Договором.
Інтелектуальна власність і дані
Цифрові рішення і кожен зі складових їх елементів, включаючи, зокрема, статут, дані, програмне забезпечення, тексти, логотипи Цифрових рішень, захищені законом про інтелектуальну власність.
Grundfos надає вам обмежену, неексклюзиву ліцензію на використання Цифрових рішень без права передачі її іншій особі. Ви не маєте права копіювати, декомпілювати, здійснювати зворотний інжиніринг, намагатися отримати вихідний код, модифікувати або створювати похідні роботи будь-якого з Цифрових рішень.
Grundfos не отримає право власності на будь-які дані, які ви надаєте для Цифрових рішень. На підставі Угоди (якщо така є) і іншого, на підставі Умов використання, Grundfos отримує: (i) не ексклюзивну, передану, всесвітню, безстрокову, безповоротну ліцензію на використання ваших даних для надання Цифрового рішення; і (ii) не ексклюзивну, передану, всесвітню, безстрокову, безвідкличну, необмежену, безкоштовну ліцензію на використання анонімних даних в будь-яких цілях.
Такі (неособисті) дані можуть включати дані про обладнання, що відносяться до насосів, котлів, опалювальних систем і інших типів обладнання, прямо або побічно інтегрованим з Цифровими рішеннями; дане обладнання включає, наприклад, серійні номери продукту, витрату і тиск води, витрату води і стічних вод, споживання енергії, температуру, інші дані про використання, звіти про помилки, стан обслуговування, які очікують відвідування служби, журнали використання тощо.
Grundfos володіє всіма правами на Цифрові рішення (включаючи права на інтелектуальну власність), і якщо ви володієте будь-якими такими правами, ви автоматично передасте їх Grundfos.
Будь-яке інше використання Цифрових рішень або одного з них елементів являє собою порушення прав, за винятком випадків, коли це попередньо і конкретно в письмовій формі дозволено Grundfos.
Відповідно до умов будь-якого договору і умов нашої Політики конфіденційності, Grundfos може - але не зобов'язаний - зберігати і використовувати ваші дані протягом розумного періоду часу для полегшення реєстрації та підвищення якості використання Цифрових рішень, якщо ви виберете перепідписатися на Цифрові рішення. Grundfos може прийняти рішення в будь-який час після розірвання / закінчення терміну дії Контракту або вашого виходу з обігу Цифрових рішень про видалення даних і зробить це, якщо того вимагатиме чинне законодавство. Після розірвання ви можете попросити Grundfos надати вам копію даних, зібраних при використанні вами Цифрових рішень. Компанія Grundfos буде прагнути надати таку копію, але не зобов'язана робити це, якщо це не передбачено чинним законодавством. Якщо Grundfos надає вам таку копію, Grundfos може зробити це умови чи на підставі: подальших зобов'язань щодо конфіденційності, оплати людино-годин, витрачених на збір даних тощо.
SIM
Цей розділ застосовується, коли ви отримуєте або використовуєте SIM-карту з підключенням для передачі даних прямо або побічно від Grundfos.
Ви можете використовувати такі канали передавання даних тільки для отримання Цифрових рішень, описаних в Договорі. Ви не повинні використовувати такі канали передавання даних всупереч звичайному використанню або способом, який заподіює шкоду або інші незручності Grundfos або іншим. Прикладами забороненого використання є: (i) спроба отримати несанкціонований доступ до підключеним мереж або комп'ютерних ресурсів в мережі та ІТ-інфраструктурі; (Ii) знищення, перекручення або несанкціоноване використання інформації в будь-яких мережах або будь-яких її системах, наданих постачальником даних; (Iii) використання з'єднання для передачі даних для розсилки спаму; (Iv) проведення мережевих підключень або атак на комп'ютерні системи; (V) поширення комп'ютерних вірусів або нанесення шкоди інформаційної безпеки Інтернету; (Vi) використання Цифрових рішень таким чином, щоб погіршити якість Цифрових рішень або перешкодити постачальнику забезпечити з'єднання для передачі даних або використовувати з'єднання для передачі даних іншим клієнтам і користувачам.
Ви не повинні витягувати SIM-карту з обладнання, на якому вона була поставлена Grundfos. Це не заважає вам замінити всю плату PCB на її плату PCB від Grundfos. Ви повинні знищити або повернути Grundfos плату PCB (включаючи SIM-карту), яка була замінена.
Ви повинні негайно повідомити Grundfos, якщо ви вірите чи маєте підстави вважати, що неавторизована третя сторона використовує або використовує ваше підключення для передачі даних.
Відповідно до чинного законодавства Grundfos може використовувати підключення для передачі даних, щоб перевірити, чи активна SIM-карта, тобто чи підключене обладнання до мережі чи ні, і надати вам оновлення програмного забезпечення, якщо це потрібно за законом.
Експортний контроль
Ви визнаєте, що цифрові рішення можуть підпадати під експортні обмеження і регулювання торговельних санкцій, включаючи, наприклад, регулювання Європейського союзу, Організації Об'єднаних Націй та Сполучених Штатів Америки, а також те, що експорт, реекспорт, передача, повторна передача або передача Цифрових рішень ( « експорт / реекспорт ») можуть тому бути обмежені, Ви погоджуєтеся діяти згідно з усіма правила експортного контролю і торгових санкцій при використанні і утилізації Цифрових рішень, включаючи, наприклад, шляхом отримання відповідних дозволів на експорт / імпорт і ненадання санкціонованим особам і організаціям доступу до Цифрових рішень. Цифрові рішення не можуть бути використані в ядерних або військових цілях або в зв'язку з ними.
Звільнення від відповідальності
Ви повинні звільнити, захистити і захистити Grundfos (включаючи її афілійовані особи) не несуть жодної відповідальності, претензій, збитків і витрат, включаючи розумні гонорари і витрати на оплату послуг адвоката, у зв'язку з порушенням вами цієї Угоди або використанням або неправильним використанням Цифрових рішень.
Правові спори
Ці Умови використання та будь-які суперечки, що виникають внаслідок використання Цифрових рішень або інтерпретації Умов використання, регулюються законодавством Данії, виключаючи його колізійні норми. Ексклюзивним місцем для будь-яких спорів, що виникають у зв'язку з цимм Умовами використання або пов'язані з цим, є Вищий Морський і Комерційний суд Данії.
Якщо закони, застосовні до цих умов, пізніше можуть бути витлумачені або змінені таким чином, що один або кілька пунктів стають неефективними або недійсними, це не тягне за собою недійсність умов в цілому.
Різне
Grundfos залишає за собою право змінювати, призупиняти чи припиняти використання Цифрових рішень у будь-який час, без зазначення причини та попередження. Grundfos також залишає за собою право будь-коли припиняти доступ та використання Цифрових рішень вами, вашим адміністраторам доступу або будь-яким уповноваженим вами користувачам без будь-яких причин і попередження. Не обмежуючи суті вищевикладеного, Grundfos може призупинити або припинити ваш доступ до Цифрових рішень у будь-який час, якщо ви порушите будь-яку з Умов використання.
Якщо Grundfos не виконує будь-якого конкретного положення, Grundfos не відмовляється від свого права на це пізніше. Якщо суд визнає будь-який із термінів неприйнятним, недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші терміни зберігаються. Grundfos може передати цю угоду на власний розсуд будь-якій юридичній особі групи Grundfos.
Спеціально для цифрових рішень "GO Replace" та "Інструменту із підбору насосів DBS" ви погоджуєтеся з тим, що:
Метою цих цифрових рішень є пропозиція можливої заміни виробу / нового виробу.- Ви несете відповідальність за надання правильної інформації для Ціфрових рішень, щоб зробити пропозицію, і ви знаєте, що будь-яка неправильна інформація може вплинути на результат.
- Цифрове рішення не зменшує і не усуває ваші зобов'язання по проведенню власних професійних оцінок і висновків або, якщо ви не професіонал, отримання професійної оцінки щодо того, чи може існуючий виріб бути замінений виробом, запропонованим Цифровим рішенням, так як Grundfos не має уявлення про конкретні специфіки в системах, наприклад котлах, і, отже, щодо того, чи відповідає запропонована заміна конкретній системі. Запропонований виріб / заміна - це просто пропозиція Grundfos, заснована виключно на виробі. Ви несете відповідальність за оцінку заміни / нового виробу і гарантуєте, що виріб (заміни) буде працювати з існуючою системою, наприклад, з системою котла.
Ви можете вважатися виробником системи, якщо система вважається новою в результаті заміни виробу, і, отже, ви можете подати декларацію про відповідність або аналогічну відповідно до чинного законодавства.- Виріб може бути замінений / встановлений тільки професійним інсталятором.Крім того, для «GO Replace» застосовується наступне:
- Ви не можете змінювати конструкцію інтегрованої системи (наприклад, бойлер, систему сонячного опалення і т. д., яка містить вбудований насос, який підлягає заміні).
- Ви не можете ініціювати або повинні відмовитися від заміни, якщо існуючий кабель живлення насоса в інтегрованій системі недостатньо довгий або якщо кабель живлення буде перенаправлений, що зробить установку небезпечною.
- Ви повинні переконатися, що правильний вимикач залишкового струму (RCCB) встановлено перед заміною.Тією ж мірою, в якій ви вибираєте доступ і використання «GO Replace» та «Інструмент з підбору насосів DBS», ви робите це з власної ініціативи та несете відповідальність за дотримання будь-якого чинного законодавтсва, у тому числі місцевого законодавства.
Спеціально для Цифрового рішення «GO Balance» повідомляємо про наступне:
Для насосів Grundfos ALPHA2, вироблених до 1 червня 2018 року, насосів UPM3 LIN, вироблених після 1 березня 2019 року, і насосів Grundfos ALPHA3, вироблених до 1 серпня 2018 року, Цифрове рішення повністю функціональне лише за умови використання разом з окремо придбаним зчитувачем ALPHA MI401. Інформація про продаж зчитувача MI401 ALPHA доступна на сайті www.grundfos.com. Керівництво із вводу / виводу з налаштування Цифрового рішення і зчитувача MI401 ALPHA входить в комплект зчитувача MI401 ALPHA.Для насосів Grundfos ALPHA3, вироблених після 1 серпня 2018 року, Цифрове рішення може використовуватися з вбудованим радіопристроєм Grundfos ALPHA 3. Крім того, ви погоджуєтеся з тим, що:
Мета Цифрового рішення - виконати балансування і запропонувати результат гідравлічного балансування.- Оскільки Grundfos не має уявлення про конкретні системи опалення, Цифрове рішення не применшує і не усуває ваші зобов'язання з проведення власних професійних оцінок і висновків щодо гідравлічного балансування.
- Інформація (наприклад, також специфічна для системи інформація, що надається через Цифрове рішення про те, як в системі активується режим балансування, що надається в цифровому рішенні виробником сумісного обладнання), дані, нагадування і попередження і т. і., надані, за допомогою або через Цифрове рішення надається просто як пропозиція Grundfos в якості керівництва і для зручності, щоб допомогти вам у гідравлічному балансуванні і не повинно розглядатися як вичерпне.
- Ви особисто несете відповідальність за проведення гідравлічного балансування. Це також означає, що ви несете одноосібну відповідальність за активацію і деактивацію автоматичних перепускних клапанів (якщо такі є) і налаштування автоматичних перепускних клапанів.Цифрове рішення може використовувати тільки професійний установник.
Якщо ви вирішите отримати доступ до Цифрового рішенням і використовувати його, ви робите це з власної ініціативи та несете відповідальність за дотримання будь-якого чинного законодасвства, включаючи, крім іншого, місцеве законодавство.