Răspunsurile de care aveți nevoie, când aveți nevoie de ele

Accesați instrumentele noastre online pentru a căuta o gamă largă de informații despre pompe: prețuri, disponibilitate, opțiuni de înlocuire și multe altele.

  • Widget

Prețuri și disponibilitate pompe

Căutați rapid și ușor prețurile pompelor, disponibilitatea acestora, stocurile și termenele de realizare pentru pompe de apă, pompe de presiune, po...

  • Widget

Instrument de localizare a pieselor de schimb pentru pompe

Găsiți rapid în MyGrundfos piese de schimb și kituri de service potrivite pentru pompe. Căutați în funcție de pompă sau piese de schimb pentru a gă...

  • MyGrundfos

Replace pump

Replace pump redirect

  • Widget

Informații de export pentru pompe

Consultați informațiile de export pentru pompe prin MyGrundfos pentru declarația dumneavoastră vamală. Găsiți codurile vamale, țara de origine, gre...

  • Widget

Stare comandă inclusiv Urmărire și localizare

MyGrundfos vă oferă acces la starea comenzii dumneavoastră, precum și la urmărirea și localizarea acesteia. Consultați starea comenzii dumneavoastr...

  • Widget

Cererile și solicitările dv. de informații | MyGrundfos

Obțineți o prezentare generală a solicitărilor dumneavoastră de cotații și de informații de la Grundfos în MyGrundfos.

Asistență în orice situație

Găsiți ajutorul și asistența Grundfos pentru proiectul dumneavoastră, indiferent de situație. Selectați informația relevantă.

Am nevoie să selectez sau să configurez un produs

Am nevoie să-mi monitorizez sistemul

Doresc să comand sau să cumpăr un produs sau serviciu

Am nevoie de reparație sau întreținere
pentru produse și sisteme

Am nevoie de asistență la instalare
sau exploatarea unui sistem

Am nevoie de ajutor pentru optimizarea sistemului de pompare


Care este problema dumneavoastră?

Instrumente digitale și documentație tehnică

Probleme legate de instrumentele digitale și documentația tehnică Grundfos.

Serviciul de relații pentru clienți

Probleme legate de Serviciul de relații pentru clienți al Grundfos, de exemplu accesibilitatea și timpul de răspuns al reprezentanților Grundfos.

Ref. la produse

Probleme privind calitatea produselor înainte de instalarea acestora, de exemplu, un produs incorect sau o asamblare incorectă.

Ref. la livrare

Probleme legate de livrare, de exemplu, cantitate incorectă, lipsă sau deteriorare bunuri livrate.

Onorare comandă

Probleme legate de incorectitudinea sau lipsa cotației, confirmarea comenzii sau factură.

Service

Probleme legate de operațiunile de service ale Grundfos, de exemplu, prețul service-ului, lipsa raportului sau durata reparațiilor.

Găsiți rapid informații pentru proiectele dumneavoastră

Vedeți aici cum puteți găsi îndrumări și asistență pentru toate fazele proiectului dumneavoastră. Descoperiți o gamă largă de instrumente online de inginerie, instalare și exploatare și informații actualizate despre sistemele de pompare, informații ce vă pot ajuta în activitatea dumneavoastră astăzi și vă vor ajuta să lucrați mai inteligent pe termen lung.

Accesați informații tehnice relevante în doar câteva clicuri

Economisiți timp în munca de zi cu zi prin o mai bună cunoaștere tehnică a produselor; îmbunătățindu-vă abilitățile, cunoștințele cu platforma online de instruire ECADEMY.
Alegeți un curs din listă pentru a începe pregătirea.

Aflați mai multe despre opțiunile contractului nostru de service

Cu un contract de service Grundfos standard sau personalizat, puteți conta pe sistemul de pompare. Va funcționa mereu fiabil, optim și eficient. Acest lucru înseamnă costuri de exploatare reduse și administrare mai mică pentru dumneavoastră.

Contractele noastre pot fi combinate cu alte servicii, inclusiv:

Diverse opțiuni de service:

  • Pachet de service actualizat cerințelor din sistem
  • Reparații la fața locului
  • Optimizare

 

In plus ați putea avea și aceste servicii:

  • Aliniere cu laser
  • Punere in funcțiune
  • Garanție extinsă

 

Videoclipuri de service

Lăsați experții noștri să vă ghideze în instalarea, repararea și întreținerea pompei dumneavoastră Grundfos. Mergeți pur și simplu la pagina de prezentare a pompei sau a accesoriilor pentru a vizualiza videoclipurile; prin cunoașterea unor detalii tehnice relevante, optimizați performanța sistemului și va simplificați ziua de munca.

Răspunsurile de care aveți nevoie
- când lucrați!

Platforma online vă permite să accesați 24/7 răspunsuri la o gamă largă de întrebări, precum:

  • Preț și disponibilitate
  • Pompe pentru lucrări de reabilitare
  • Piese de schimb
  • Status comandă, inclusiv urmărirea și localizarea

Service prompt si de încredere oriunde v-ați afla

Suntem mereu aproape de clienții noștri prin centrele de service Grundfos din mai mult de 50 de țări și prin cei peste 600 de parteneri de service autorizați Grundfos, din întreaga lume. Dacă este necesar, vă asigurăm că veți avea acces de urgență la personalul de service.