Vairumtirgotāji
Cienījamais Grundfos klient!
Ja mūsu pārdošanas uzņēmums jūs vēl nav informējis, mēs vēlamies sniegt drošības paziņojumu un lūgt jūsu tūlītēju palīdzību.
Pamatojoties uz mūsu veiktajām pārbaudēm, esam secinājuši, ka jūsu krājumā varētu būt produkti vai ka jūs varētu būt pārdevis produktus, kas vairākos gadījumos ekspluatācijas laikā var radīt elektrotraumas risku.
Skartie produkti ir izgatavoti no 2017. gada 1. nedēļas līdz 2018. gada 2. nedēļai (ieskaitot):
* Grundfos UNILIFT AP 12 vienas fāzes
* Grundfos UNILIFT AP 35 vienas fāzes
* Grundfos UNILIFT AP 50 vienas fāzes
(PIEZĪME: Vienas fāzes sūkņi, kas aprīkoti ar tā saucamo Amerikas spraudni, nav skarti)
Grundfos ir atklājis, ka norādītie sūkņi var radīt elektrotraumas risku uzstādīšanas laikā vai izmantojot tos kā mobilu iekārtu. Stacionārās iekārtās uzstādītie sūkņi ir novērtēti kā droši turpmākai lietošanai attiecīgajā iekārtā.
Šīs lapas labajā pusē jūs atradīsiet saites uz skarto produktu sarakstu un instrukcijām, kā identificēt skartos produktus. Papildu uzziņai piedāvājam arī jautājumu un atbilžu izlasi. Tā kā šie sūkņi jums ir pārdoti agrāk, lūdzam jūsu tūlītēju palīdzību, lai pārliecinātos, ka visi krājumā un ekspluatācijā esošie skartie produkti tiek identificēti un nomainīti vai saremontēti pēc iespējas ātrāk.
Grundfos jūs kā Grundfos klientu stingri aicina:
1. pārtraukt skarto produktu tirdzniecību;
2. identificēt jūsu krājumā esošos skartos produktus un nogādāt tos Grundfos;
3. sazināties ar klientiem un aicināt viņus ielūkoties mūsu mājaslapā;
4. sazināties ar Grundfos, lai vienotos par krājumā esošo produktu nodošanu Grundfos.
Koriģējošie pasākumi:
1. Grundfos apmainīs visus krājumā esošos skartos sūkņus. Grundfos to veiks bez maksas.
2. Ar jūsu aktīvu dalību Grundfos informēs visus attiecīgos klientus, ka skartie produkti noteiktos apstākļos var radīt elektrotraumas risku un ka tāpēc tie ir jānomaina vai jāsaremontē.
Ja jums rodas kādi jautājumi, sazinieties ar savu vietējo Grundfos pārdošanas uzņēmumu.
Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām, bet drošība, atbildība un uzticamība ir mūsu prioritātes.
Drošības riska un steidzamības dēļ mēs ceram, ka jūs kā mūsu nenovērtējams un uzticams partneris veiksiet nepieciešamās darbības, lai šo jautājumu nokārtotu bez kavēšanās.
Lejupielādējiet instrukciju, kā identificēt skartos produktus
Jautājumi un atbildes
Doties uz sadaļu “Jautājumi un atbildes”