Antworten auf Ihre Fragen − immer wenn Sie sie brauchen!

Nutzen Sie unsere Service-Tools, um sofort umfangreiche Informationen über Preise, Verfügbarkeit, Austauschpumpen, usw. zu erhalten.

Reparaturen vor Ort werden schnell und zuverlässig durch Grundfos Pumpenspezialisten ausgeführt. Kunden erhalten im Anschluss einen detaillierten Bericht mit Schadensursache und vorgenommenen Reparaturmaßnahmen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Pumpen und Pumpensysteme reparieren und warten können

Wir bieten Ihnen schnelle Unterstützung für alle Projektphasen. Hier finden Sie eine Reihe von Online-Tools für die Planung, die Installation und den Betrieb sowie aktuelle Informationen zur Gestaltung Ihrer Pumpeninstallation, die Sie bei Ihrer Alltagsarbeit unterstützen und dabei helfen, langfristig effizienter zu arbeiten.


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Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen zu diesem Thema

Wir haben häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten an einem zentralen Ort zusammengetragen. Suchen Sie in den unten aufgeführten FAQ nach Antworten auf Ihre Frage oder gehen Sie zur Rubrik FAQ, wo alle häufig gestellten Fragen aufgelistet sind.

Wenn Pumpen ausfallen, ist eine schnelle Reaktion gefragt, um den Betrieb nach kurzer Zeit wieder aufnehmen zu können. Deshalb reparieren die Grundfos Servicetechniker oder Autorisierten Service Partner Ihre Pumpe schnell und effizient vor Ort. 

Zugehörige Dienstleistungsangebote

Grundfos bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen an, die Ihnen zusätzliche Sicherheit geben.

So einfach melden Sie einen Garantiefall

Sollte es zu einem Garantiefall kommen, können Sie diesen einfach und schnell über das  Online-Portal MyPump abwickeln.

Anschließend wird die Fehlermeldung der betroffenen Pumpe abgefragt – und das Problem im besten Fall über die Soforthilfe-Funktion gelöst.

Ist die Soforthilfe nicht möglich, wird umgehend der Prozess zur Abwicklung Ihres Garantiefalls gestartet. 

Wie einfach das ist, sehen Sie in unserem Video.

 

Wie können wir Ihnen helfen?

Ganz gleich, ob Sie ein Produkt kaufen oder sich lediglich von einem Grundfos-Experten beraten lassen möchten, wir helfen Ihnen gerne, Ihre Pumpenlösung optimal zu nutzen! Sie können uns jederzeit gern kontaktieren, wenn Sie unsere Unterstützung wünschen.