Anleitung
Ablauf des Beschaffungsprozesses
Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, einen Grundfos Händler in Ihrer Nähe zu finden und eine Pumpe zu beschaffen, ohne dass Sie auf unseren Service verzichten müssen.
Persönlicher Service bei der Bestellung
Als Grundfos Kunde erhalten Sie immer einen kompetenten und persönlichen Service – auch wenn Sie noch keine Pumpe bestellen. Auf unserer Website gibt es zwei Möglichkeiten, eine Pumpe zu bestellen. Wir zeigen Ihnen, wo Sie einen Grundfos Händler vor Ort finden. Dazu müssen Sie nur das Land und die Niederlassung in Ihrer Nähe auswählen. Als Extranet-Nutzer können Sie Ihre Bestellung aber auch direkt bei uns aufgeben. Unabhängig davon, für welchen Weg Sie sich entscheiden, stellen wir sicher, dass Sie Ihre Bestellung schnell und sicher aufgeben können.
Schritt 1: Grundfos Website aufrufen
Gehen Sie auf unsere Website und wählen Sie in der Hauptmenüleiste „Händlersuche“ aus.
Schritt 2: Händler in Ihrer Nähe finden
Sobald Sie die Rubrik „Händlersuche“ ausgewählt haben, wählen Sie einfach unter „Kontaktanfrage“ Ihr Land aus. Daraufhin wird Ihre nächste Grundfos Niederlassung oder Ihr Grundfos Händler vor Ort angezeigt. Sie können sich aber auch an Ihre Grundfos Niederlassung wenden, um ein Extranet-Benutzerkonto einzurichten. Dann können Sie Grundfos Produkte direkt online bestellen.
Schritt 3: Grundfos Niederlassung oder Grundfos Händler kontaktieren
Füllen Sie die Bestellanfrage aus und senden Sie sie an uns. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Schritt 4: Einrichten eines Extranet-Benutzerkontos
Grundfos Produkte können auch online über ein Extranet-Benutzerkonto erworben werden. Wenn Sie ein Extranet-Benutzerkonto eröffnen möchten, wenden Sie sich einfach an Ihre Grundfos Niederlassung.